Ich habe gerade bei der Uelzener auch richtig schlechte Erfahrungen gemacht. Bin dort nun schon seit über 10 Jahren mit Mailo. Ganz am Anfang haben die damals mal eine Zahnziehrechnung bezahlt bekommen von 179€. Das ging damals ganz schnell und ich war begeistert. Dann hatten wir nie wieder was und haben immer brav bezahlt. Unser Vertrag lief über 10 Jahre. Deshalb habe ich zu Beginn des letzten Jahres dort angerufen, was im Anschluss wird. Mit einem 13 Jahre alten Hund hat man bei keiner neuen Versicherung mehr eine Chance, überhaupt angenommen zu werden. Mir wurde damals versichert, dass diese Versicherung (OP- Versicherung mit etwa 180€ Jahresbeitrag) auch über die 10 Jahre weiter laufen würde und ich mir da keine Gedanken machen müsse. Weit gefehlt. Im August bekam ich dann freundlicherweise die Kündigung und gnädiger Weise ein neues Angebot von etwa 620€ !!!! Jahresbeitrag.🤬🤬🤬Nach sage und schreibe 5 Telefonaten wegen der Höhe des Beitrages, weiteren 2 falschen Berechnungen und schlussendlich 3 1/2 Monaten, weil für meinen Mischling unter 45 cm der Betrag für über 45 cm berechnet wurde und ich zusätzlich noch für einen Mischling den Zusatzbaustein für rassetypische Erkrankungen (finde den Fehler🤬🤬🤬) löhnen sollte, habe ich dann nach 3 1/2 Monaten endlich den richtigen Vertrag über immer noch 540€ ( das Dreifache 🙈) bekommen.🤬🤬🤬
Inzwischen hatte nun Mailo eine geschwollene Wange, mit Antibiotika und anschließender Narkose samt Zahn ziehen. Die Wartezeit war erfüllt, bzw. wurde mir wegen des Vorvertrages erlassen. Das Einreichen dieser Rechnungen von insgesamt 600€ ist nun 5/6 Wochen her und es gab noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Ich befürchte, jetzt geht der gleiche Kampf wieder los. Beim nächsten Hund werde ich mich definitiv nach einer anderen Versicherung umsehen. Es ist einfach zum 🤮🤮🤮.