Erfahrungen HanseMerkur OP- Versicherung

Ich kann leider nur dringend von der Hansemerkur Op Versicherung abraten: unsere Hündin hatte eine Bauchoperation wegen des Verdachts auf einen Fremdkörper. Es wurde kein Fremdkörper gefunden, aber man hat Biopsien entnommen um die Beschwerden zu klären. Die Kosten werden nicht übernommen, weil es sich - Begründung - um eine diagnostische Op gehandelt habe (wegen der Gewebeproben). Eine diagnostische OP wird nicht bezahlt, weil sie nicht der Wiederherstellung der Gesundheit diene (wörtliche Begründung). Das verstehe wer will und wird auch leider in den Versicherungsbedingungen nicht deutlich.

Ich habe die Versicherung auch abgeschlossen, kann aber erst in ein paar Wochen berichten, weil mein Hund morgen operiert wird. Theoretisch müssten die Kosten für die OP und auch für die Vor- und Nachbehandlungen übernommen werden, aber man weiß ja nie 😅

Moin Barbara, aber eine Biopsie ist ja auch ein wenig was anderes. Das hätten übrigens 99 % der Versicherer am Markt nicht bezahlt. Eine OP Versicherung zahlt halt nur bei einem „richtigen“ Schnitt mit Naht. Biopsien zahlt Bsp. die Uelzener oder R+V. Das ist das Risiko einer Hunde-OP, wenn ich keine Hundekrankenversicherung wähle. Im Grundsatz dient eine Biopsie ja, um eine Erkrankung, wie Krebs zu erkennen und dies ist leider keine OP im eigentlichen Sinne.

Da hast Du mit allem Recht. Und es steht sogar in den Versicherungsbedingungen der Hanse. Das Biopsie ausgeschlossen ist von Erstattung. Ich bin bei der Uelzener und zahle das doppelte. Wollte wechseln aber mein Gefühl sagt mir, ne bleibe lieber bei der anderen. Ich weiß nicht warum, ist mein Gefühl.

Aber wird eine Biopsie nicht trzdm bezahlt, wenn sich herausstellt das Krebs vorhanden ist und dann operiert werden muss, weil das dann im Rahmen der Voruntersuchung fällt ?

Kennt jemand im Kreis Pinneberg einen Tierarzt der direkt mit der Hanse Merkur abrechnet ? Oder geht das nur über die App ? Habe das erste mal vor 3 Wochen Rechnungen eingereicht und leider meldet sich niemand zurück . Sind die so überlastet . Oder muss das alles erst anlaufen . Sehr merkwürdig .