Ich hatte noch nie Probleme mit der Hansemerkur, die haben direkt eine Op bezahlt, 3 Tage nach Rechnungseingang war das Geld auf dem Konto.(reine Op- Versicherung, nach 8 Wochen Versicherungsschutz wurden 1300€ übernommen).
Was mich allerdings sehr nervt ist das sie vorher keine Krankenversicherung mit Vollschutz angeboten habe und als ich dann gewechselt habe war meine Hündin "schon 4" und ich konnte nur eine mit Selbstbeteiligung abschließen konnte. Ich hätte gerne alles inklusive