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Judith
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zuletzt 15. Mai

Erfahrungen mit "Napfcheck"?

Hallo zusammen, wollte mal wissen, ob es hier jemanden gibt, der Erfahrungen mit "Napfcheck" (Ernährungsberatung für Hunde und Katzen) hat. Bin grade etwas verunsichert bzgl. der Ernährung meines Vierbeiners.
 
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Dogorama-Mitglied
21. Okt. 18:14
Wir haben gute Erfahrungen gemacht, haben uns bei einer Ausschlussdiät und Darmaufbau von Napfcheck begleiten lassen. Es wurden alle Blutwerte und Untersuchungen der Darmflora vom normalen TA mit angefordert und ausgewertet, die Anamnese war sehr umfassend. Die Ärztin war per Mail immer schnell erreichbar. Nach jeder Beratung habe ich eine schriftliche Zusammenfassung des Gesprächs bekommen. Kürzere Rückfragen nach einer Beratung per Mail z.B. zu Mengenangaben, Zeiten o.ä. wurden kostenlos beantwortet, nur wenn ein neuer telefonischer Beratungstermin gebraucht wurde, mussten wir den natürlich auch wieder bezahlen. Ich fand die Preise fair und transparent, ich wurde z.B. anfangs gefragt, ob sie im Gespräch ein bestimmtes Zeit- und Kostenlimit einhalten soll. Ich würde bei Problemen jederzeit wieder dort Hilfe suchen.
Stimmt, wir sind auch gefragt worden, ob ich Hintergrundinformationen über die Erkrankung haben möchte oder nur einen Ernährungsplan haben möchte
 
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Tom
22. Okt. 09:59
Ich lese schon sehr interessiert mit.
Eigene Erfahrungen habe ich nicht aber zumindest kann ich sagen dass ich der Julia Fritz fachlich durchaus einiges an Wissen zutraue und auch, dass sie kompetente Mitarbeiter hat.
Was Preise und Kundenfreundlichkeit angeht, dazu kann ich überhaupt nichts sagen.
@Monika:
Mal Interesse halber, falls ich fragen darf:
Was kostet denn die Berechnung der notwendigen Ergänzung für zb die 2 Rationen von euch?
Die Geschichte mit dem zwei Drittel Mix und in dem pur gekochten ist für mich auch erstmal nicht nachvollziehbar. Wenn man sowas macht, dann sollte es auch transparent sein und man sollte für die Ergebnisse mit einer Erklärung gerade stehen, finde ich.
(oder auch Fehler die vielleicht dabei passieren können, obwohl es natürlich nicht sein sollte)
 
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Dogorama-Mitglied
22. Okt. 10:32
Ich lese schon sehr interessiert mit. Eigene Erfahrungen habe ich nicht aber zumindest kann ich sagen dass ich der Julia Fritz fachlich durchaus einiges an Wissen zutraue und auch, dass sie kompetente Mitarbeiter hat. Was Preise und Kundenfreundlichkeit angeht, dazu kann ich überhaupt nichts sagen. @Monika: Mal Interesse halber, falls ich fragen darf: Was kostet denn die Berechnung der notwendigen Ergänzung für zb die 2 Rationen von euch? Die Geschichte mit dem zwei Drittel Mix und in dem pur gekochten ist für mich auch erstmal nicht nachvollziehbar. Wenn man sowas macht, dann sollte es auch transparent sein und man sollte für die Ergebnisse mit einer Erklärung gerade stehen, finde ich. (oder auch Fehler die vielleicht dabei passieren können, obwohl es natürlich nicht sein sollte)
Ich kenne Napfcheck nicht, ich finde aber, man bräuchte hier ein paar mehr Details um die Berechnung zu bewerten.

Welche Sorte mjamjam soll denn gefüttert werden? Die haben auch Reinfleischdosen und dann würde die Zusätze wieder Sinn ergeben.
 
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Dogorama-Mitglied
22. Okt. 10:50
Ich kenne Napfcheck nicht, ich finde aber, man bräuchte hier ein paar mehr Details um die Berechnung zu bewerten. Welche Sorte mjamjam soll denn gefüttert werden? Die haben auch Reinfleischdosen und dann würde die Zusätze wieder Sinn ergeben.
Monika hat ja von einem "ergänzten Alleinfuttermittel" geschrieben, vielleicht war es ja auch ein ehrlicher Fehler🤔
 
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Tom
22. Okt. 11:01
Ich kenne Napfcheck nicht, ich finde aber, man bräuchte hier ein paar mehr Details um die Berechnung zu bewerten. Welche Sorte mjamjam soll denn gefüttert werden? Die haben auch Reinfleischdosen und dann würde die Zusätze wieder Sinn ergeben.
Ich hatte es auch so verstanden dass es sich um ein "richtiges Futter" handelt und nicht um eine Fleisch Dose.
Mehr Details bräuchte man in jedem Fall, um Berechnung NACHVOLLZIEHEN oder überprüfen zu können.

Zur Bewertung, ob das überhaupt passen kann:
Unabhängig davon, ob es sich um richtiges Futter oder nur Fleisch handelt, wäre es inhaltlich sehr erstaunlich und vor allem ein krasser Zufall, wenn das exakt die selbe Ergänzung braucht wie eine selbst zusammengestellte Ration.
 
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Dogorama-Mitglied
22. Okt. 11:21
Ich hatte es auch so verstanden dass es sich um ein "richtiges Futter" handelt und nicht um eine Fleisch Dose. Mehr Details bräuchte man in jedem Fall, um Berechnung NACHVOLLZIEHEN oder überprüfen zu können. Zur Bewertung, ob das überhaupt passen kann: Unabhängig davon, ob es sich um richtiges Futter oder nur Fleisch handelt, wäre es inhaltlich sehr erstaunlich und vor allem ein krasser Zufall, wenn das exakt die selbe Ergänzung braucht wie eine selbst zusammengestellte Ration.
Man hat ja "seine eigene Tierärztin" mit ihrer eigenen Mailadresse, da ist es ganz einfach nachzufragen. Wenn mir etwas unklar war, habe ich das auch gemacht.
 
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Tom
27. Okt. 12:56
Hallo zusammen, inzwischen ist mein Hund 2 Jahre alt, aber im ersten Jahr habe ich Napfcheck ausprobiert und bin ganz schnell wieder davon weg. Zum einen war die Beratung angsteinflößend, nach dem Motto, sie machen schwerwiegende Fehler, die zu gesundheitlichen Problemen führen können, was in meinem Fall völlig übertrieben war. Damit wurde schon mal enormer Druck aufgebaut, es jetz auch genauso umzusetzen wie sie es vorgibt. Die Berechnungen waren intransparent und ohne zusätzliche Investitionen für mich nicht durchschaubar. Jede kleine Frage, die per Mail halb beantwortet wurde, kostete wieder Geld. Nicht missverstehen. Mir ist klar, dass die Expertise von Fachleuten was kostet. Trotzdem fand ich es unangemessen. Außerdem hatte ich das Gefühl, die geben einfach nur Daten in ihre Rechner ein ohne Mitzudenken. Mein Fazit: zu teuer und Strukturen, die darauf abzielen Kunden immer weiter zu halten, um noch mehr Kohle abzugreifen. Ich könnte noch viel mehr dazu berichten, aber das sprengt den Rahmen hier. Man kann aus Hundeernährung eine Wissenschaft machen, muss man aber nicht.
Hallo Judith,

Vor ein paar Tagen hast du geschrieben
"Die Berechnungen waren intransparent und ohne zusätzliche Investitionen für mich nicht durchschaubar."

Kannst (und möchtest?) du dann noch Näheres zu sagen?
Gibt es unterschiedliche Preismodelle für transparente und nicht so transparente Berechnungen?
Oder bezog sich das auf die Kosten für Nachfragen, wenn man es am Ende auch verstehen möchte?

Ich habe jetzt zum ersten Mal ne Beratung von denen zu sehen bekommen und mal drüber geschaut. Da scheint durchaus solider Sachverstand mit im Spiel zu sein, das kann man nicht anders sagen. Wobei ich den Eindruck hatte, das ganze ist etwas schludrig gemacht und "mit der heißen Nadel" gestrickt.
Entweder hoher Zeitdruck oder Massen-Abfeetigung, das kann ich natürlich nicht beurteilen.
 
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Andrea
24. Feb. 22:47
Ich wurde über mehrere Monate sehr kompetent und sehr geduldig bezüglich dem Futter für meine Hündin beraten. Es wurden unzählige Rationen berechnet , telefoniert, recherchiert und nicht jede E-Mail wurde berechnet . Klar kostete es immer wieder etwas, aber ich empfand die Preise angemessen.
Hatte noch mit einer Heilpraktikerin zu tun die für zwei E-Mail in welchen sie auf meine Rückmeldungen antwortete 90€ wollte - dass fand ich dann doch sehr viel..

Was ich von den Napfcheck Produkten leider nicht empfehlen kann ist die Morosche Karottensuppe … obwohl mein Hund Karrottensuppe liebt , rührt er die nicht an . Sie schmeckt auch ganz anders wie aus frischen Karotten…
 
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Bettina
9. März 23:13
Ich wurde über mehrere Monate sehr kompetent und sehr geduldig bezüglich dem Futter für meine Hündin beraten. Es wurden unzählige Rationen berechnet , telefoniert, recherchiert und nicht jede E-Mail wurde berechnet . Klar kostete es immer wieder etwas, aber ich empfand die Preise angemessen. Hatte noch mit einer Heilpraktikerin zu tun die für zwei E-Mail in welchen sie auf meine Rückmeldungen antwortete 90€ wollte - dass fand ich dann doch sehr viel.. Was ich von den Napfcheck Produkten leider nicht empfehlen kann ist die Morosche Karottensuppe … obwohl mein Hund Karrottensuppe liebt , rührt er die nicht an . Sie schmeckt auch ganz anders wie aus frischen Karotten…
Morosche Karottensuppe selber kochen und portionsweise einfrieren
 
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Leha
10. März 04:54
Also bei uns hab bei Napfcheck fragen gehabt..
Aber bekam kaum Antwort auf meine fragen..
Waren nicht ganz hilfreich..