Alina

Einleitungs-Beitrag

40

zuletzt 14. Dez.

Hundeschule möchte Geld nicht zurück Überweisen

Hallo zusammen, Ich habe vor 2 Wochen ungefähr ein Seminar bei einer Hundeschule gebucht. Die weiteren Teilnehmer habe ich selber zusammen gesucht da wir min. 4 Leute sein müssten. Nun hat die Leiterin es leider abgesagt. Sie hatte letzten Montag dann 2 Ersatztermine vorgeschlagen, aber nichts weiter gesagt. Also nun die meisten nicht konnten kam auch auf meine Rückfrage keine Antwort. Heute hatte dann eine andere Person in unsere WhatsApp Gruppe geschrieben das sie sich sozusagen etwas verarscht fühlt. Drauf wurden dann wieder, ohne Kommentar zwei weiter Termine reingestellt. Als ich dann meinte das ich doch bitte mein Geld zurück möchte da ich nicht wirklich das Gefühl habe dass wir hier zu einem Ergebnis kommen, wurde dann gesagt das wir dann am 26.01 machten. Als ich dann weiter mit ihr Privat schrieb, meinte sie nach meiner mehrmaligen Bitte das sie mir das Geld doch bitte überweisen soll, kam nur das ich für Ersatz sorgen muss sonst kriege ich mein Geld nicht wieder. Leider habe ich weder ein Vertrag noch eine Rechnung. Gibt es irgendwie einen Weg wie ich wieder an mein Geld komme? Ich hoffe ich habe es halbwegs verständlich rübergebracht. Vielen Dank schon mal für jede Hilfe.

Wiebke

Beliebteste Antwort

13. Dez. 20:40

Es müssen ja alle zu dem Ersatztermin auch können. Auf den vereinbarten Termin hat man sich eingestellt, jetzt wird die Dienstleistung nicht so erbracht, wie vereinbart. Ich wäre da bei § 323 BGB - Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung. Demnach würde ich eine Frist setzen (bspw. 31.1.), findet sich dann kein geeigneter Termin, habt ihr ein Rücktrittsrecht. Und das kann man meines Erachtens eben zur Not auch anwaltlich durchsetzen. Hast du den Vertragsbeschluss in WhatsApp oder nur mündlich vereinbart?

Tierisch gut

Kommentieren

Michi

13. Dez. 20:33

Aber das sind doch dann 5 Ersatztermine, falls ich alles richtig verstanden habe. Das ist doch viel, warum habt ihr nicht einen angenommen?

Tierisch gut

Kommentieren

Alina

13. Dez. 20:38

Aber das sind doch dann 5 Ersatztermine, falls ich alles richtig verstanden habe. Das ist doch viel, warum habt ihr nicht einen angenommen?

Es gab nur 2 am Anfang da konnte eine nicht. Dann wurde nie drauf geantwortet am Freitag habe ich dann gefragt wie es denn aussieht. Habe mir dann heute Morgen schon gedacht das ich in der Pause absagen möchte da, ich darauf nie eine Antwort bekommen habe. Davor hat dann aber jemand schon geschrieben gehabt und sie hatte zwei andere Termine rein gestellt die erst in 3 Monaten sind. Was ich persönlich einfach zu lange finde. Als ich dann Pause hatte habe ich ihr geschrieben das ich nicht mehr möchte.

Tierisch gut

Kommentieren

Wiebke

13. Dez. 20:40

Es müssen ja alle zu dem Ersatztermin auch können. Auf den vereinbarten Termin hat man sich eingestellt, jetzt wird die Dienstleistung nicht so erbracht, wie vereinbart. Ich wäre da bei § 323 BGB - Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung. Demnach würde ich eine Frist setzen (bspw. 31.1.), findet sich dann kein geeigneter Termin, habt ihr ein Rücktrittsrecht. Und das kann man meines Erachtens eben zur Not auch anwaltlich durchsetzen. Hast du den Vertragsbeschluss in WhatsApp oder nur mündlich vereinbart?

Tierisch gut

Kommentieren

Alina

13. Dez. 20:41

Es müssen ja alle zu dem Ersatztermin auch können. Auf den vereinbarten Termin hat man sich eingestellt, jetzt wird die Dienstleistung nicht so erbracht, wie vereinbart. Ich wäre da bei § 323 BGB - Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung. Demnach würde ich eine Frist setzen (bspw. 31.1.), findet sich dann kein geeigneter Termin, habt ihr ein Rücktrittsrecht. Und das kann man meines Erachtens eben zur Not auch anwaltlich durchsetzen. Hast du den Vertragsbeschluss in WhatsApp oder nur mündlich vereinbart?

Hätte alles auf What’s App, aber zählt sowas überhaupt?

Tierisch gut

Kommentieren

Lina

13. Dez. 20:44

Es gibt kein Schriftformerfordernis :)

Tierisch gut

Kommentieren

Alina

13. Dez. 20:44

Es müssen ja alle zu dem Ersatztermin auch können. Auf den vereinbarten Termin hat man sich eingestellt, jetzt wird die Dienstleistung nicht so erbracht, wie vereinbart. Ich wäre da bei § 323 BGB - Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung. Demnach würde ich eine Frist setzen (bspw. 31.1.), findet sich dann kein geeigneter Termin, habt ihr ein Rücktrittsrecht. Und das kann man meines Erachtens eben zur Not auch anwaltlich durchsetzen. Hast du den Vertragsbeschluss in WhatsApp oder nur mündlich vereinbart?

Es wurde halt dann so für einen Ersatz Termin gesorgt sie hat aber nie drauf geantwortet nach dem wir abgestimmt habe. Und jetzt als ich sage das ich mein Geld zurück möchte besteht sie so unbedingt auf den 26.01 (ich kann da halt jetzt auch nicht mehr. Ich dachte ja das wir einen neuen suchen, da eine Person dort nicht kann )

Hundeschule möchte Geld nicht zurück Überweisen-Beitrag-Bild

Tierisch gut

Kommentieren

Wiebke

13. Dez. 20:46

Die Frage ist halt: was ist so schlimm an einem Termin im März? Mal abgesehen davon, dass du jetzt sicherlich eh keine Lust mehr hast 🫣

Tierisch gut

Kommentieren

Lina

13. Dez. 20:47

Es wurde halt dann so für einen Ersatz Termin gesorgt sie hat aber nie drauf geantwortet nach dem wir abgestimmt habe. Und jetzt als ich sage das ich mein Geld zurück möchte besteht sie so unbedingt auf den 26.01 (ich kann da halt jetzt auch nicht mehr. Ich dachte ja das wir einen neuen suchen, da eine Person dort nicht kann )

Naja aber da hast du doch schon zugesagt 🤷🏻‍♀️

Tierisch gut

Kommentieren

Michi

13. Dez. 20:47

Ich finde schon, dass man bemüht sein sollte auch einen der Termine anzunehmen. Wenn ausser einer Person alle können, dann könnte man evtl fragen , ob diese ihr Geld zurück bekommen könnte oder sogar eine Ersatzperson suchen. Das würde doch vielleicht auch gehen.

Tierisch gut

Kommentieren

Alina

13. Dez. 20:50

Die Frage ist halt: was ist so schlimm an einem Termin im März? Mal abgesehen davon, dass du jetzt sicherlich eh keine Lust mehr hast 🫣

Naja es geht mir nicht um den Termin im März sondern darum das sich um nichts gekümmert wird. Ich stehe hier seit 2 Wochen hab bezahlt und es wird sich um nichts gekümmert. Selbst auf meine Nachfrage werde ich ignoriert. Das jemand davor schon geschrieben hat und sie dann zwei neue Termin rein gestellt hat bevor ich in der Pause schreiben konnte war jetzt etwas blöd aber es stand für mich schon heute Morgen fest.

Tierisch gut

Kommentieren

Hundeschule möchte Geld nicht zurück Überweisen

Du willst mitreden?

Du willst mitreden?