Hat jemand Erfahrungen mit der "Petolo " Tierkrankenversicherung (von Fressnapf) ?

Das Problem könnten Ausschlüsse von Vorerkrankungen sein. Und es könnte sein dass Erkrankungen dann mit diesen Vorerkrankungen in Verbindung gebracht werden. Dann zahlt die Versicherung nicht. Deswegen erkundigen, wie das mit Vorerkrankungen aussieht. Vor dieser Entscheidung stehe ich auch. Agila wurde empfohlen. Aber mein Hund hat Rickettiose aus Spanien mitgebracht. Und da es diverse Symptome gibt, die dann u.U. Von dieser Erkrankung kommen, habe ich mich gegen eine Vers. entschieden. Das ist wie bei priv. Zusatzversicherungen. Also gut erkundigen und ehrliche Antworten geben.

Also ich muss vor der Petolo warnen. Mein Hund ist seit circa einem Jahr dort versichert. Im Mai hat der kleine leider einen Bandscheibenvorfall erlitten. Ich habe in der Tierklinik für CT und MRT knapp 3000 Euro bezahlt. Die Petolo zahlt das jetzt allerdings nicht, weil die Behandlung rassetypischer Krankheiten grundsätzlich ausgeschlossen ist. Davon steht in meinem Versicherungsbrief allerdings nichts. Zumal die Behandlung ja auch gar nicht bezahlt werden sollte, sondern lediglich die Diagnose. Ich musste mir jetzt im privaten Umfeld Geld leihen, damit ich weiterhin Miete und Lebensmittel bezahlen kann. Habe mir aber etwas mehr Geld geliehen, für den Anwalt reicht es auf jeden Fall auch noch. Das lasse ich mir von der Versicherung nicht bieten. Finger weg von Petolo!!!!

Am Telefon erzählen die von Petolo einem viel vom Pferd, waren auch sehr aufdringlich, damit ich bei ihnen abschliesse, da gibt es bessere Versicherungen, die auch günstig sind. Auch die Tatsache, dass ich 100% nur erstattet bekomme, wenn ich vorher die Videosprechstunde in Anspruch nehme hat mich abgeschreckt.

Kann agila empfehlen

Ich habe eine Versicherung gefunden, habe mich einfach bei verschiedenen Versicherungen beraten lassen und das für mich persönlich beste Angebot rausgesucht

Hallöchen mein Tier ist seitdem 01.02.2023 bei der Petolo versichert. Ich musste diese schon 2x in Anspruch nehmen. Beim ersten Mal musste ich an einem Samstag zum Arzt, mein Tier hatte sich am Auge verletzt und ich hatte keine Zeit vorher eine Videosprechstunde zu vereinbaren, daher wurde mir nach einreichen der Rechnung nur 80% der Rechnung erstattet (so steht es in den Statuten). Beim zweiten Mal habe zuerst die Videosprechstunde vereinbart, ich muss sagen die klappte hervorragend. Die Ärztin stellte einige Fragen, z. B. seit wann,..., nahm sich viel Zeit, konnte aber mit der Zahnentzündung nicht helfen und sagte, dies müsste sich umgehend ein TA ansehen. Sie suchte einen TA in meiner Nähe heraus der darauf spezialisiert ist und riet mir dort einen Termin zu machen. Alles hat super geklappt, dieses Mal erhielt ich eine 100%ige Erstattung. Ich bezahle die Rechnung zuerst und reiche sie dann bei Petolo ein. Das geht ganz schnell, ins Login, Rechnung fotografieren und absenden fertig. Auf seinem Account kann jeder seinen Bearbeitungsstatus sehen, alles wirklich easy. Aus meiner Erfahrung kann ich die Versicherung empfehlen, diese ist auch monatlich kündbar. LG Mani

Hi, Hat man nach der Videoberatung auch freie TA Wahl oder muss der Arzt genommen werden der von der Videosprechstunde ausgesucht wird?

Man hat freie Tierarztauswahl. Ich bin auch bei der Petolo versichert und habe sie schon mehrfach in Anspruch genommen.