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Home / Forum / Versicherungen & Recht / Panda Krankenversicherung

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Miriam
Einleitungs-Beitrag
Anzahl der Antworten 70
zuletzt 9. Apr.

Panda Krankenversicherung

Kennt jemand die panda versicherung?
 

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Monika
7. Juni 20:49
Das weiß ich auch nicht. Im Ablehnungsschreiben sind Gründe aufgelistet was eine Wartezeit von 12 Monaten hat wo nichts zutreffend ist weswegen ich jetzt mein Tierarzt war. Eine Rechnung wurde bereits übernommen, da hatte Stella sich die Pfote verstaucht beim spielen. Analdrüsen entleeren wurde nicht übernommen, das wäre Vorsorge. Eine Analdrüsenentzündung würden sie übernehmen. Ist ja wohl klar das ich es soweit nicht kommen lasse.
Aber die Analdrüsenentleerung müsste doch unter das 70 € Jahres Vorsorge Budget gehen!
 
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Tina
7. Juni 20:59
Aber die Analdrüsenentleerung müsste doch unter das 70 € Jahres Vorsorge Budget gehen!
Davon haben sie nichts geschrieben. Kam auch nur das Ablehnungsschreiben. Die 70 Euro hätte ich im august aber dann sowieso aufgebraucht wegen Impfung.
 
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Simone
7. Juni 21:34
Okay aber warum wollen die das Ablehnen? Mein Hund war 3 Wochen versichert, dann bekam er Erbrechen und Durchfall, 3x zum Tierarzt. Rechnung von 300 Euro wurde übernommen, abzüglich eines Nahrungsmittel in Höhe von 15,90€! Geld wurde innerhalb von 5 Tagen überwiesen! Der Welpe meiner Freundin war 2 Wochen versichert und hatte dann eine Blasenentzündung, bekam ihr Geld innerhalb einer Woche und ein Bekannter hatte seinen Hund 1 Woche versichert, dann Durchfall und hat die Tierarztrechnung innerhalb einer Woche bezahlt bekommen.
Und genauso kenne ich es vom Bekannten Kreis deshalb habe ich einen Vertrag abgeschlossen bei panda
 
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Nicole
17. Juli 22:06
Warum nutzt von euch niemand die Möglichkeit der Direktabrechnung der Versicherung mit dem TA ? Für mich ist das ein Pluspunkt und ich werde wohl auch deshalb zu Panda gehen.
 
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Simone
17. Juli 22:07
Warum nutzt von euch niemand die Möglichkeit der Direktabrechnung der Versicherung mit dem TA ? Für mich ist das ein Pluspunkt und ich werde wohl auch deshalb zu Panda gehen.
Weil das sogut wie kein Tierarzt oder auch Klinik macht
 
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J.
19. Juli 16:47
Warum nutzt von euch niemand die Möglichkeit der Direktabrechnung der Versicherung mit dem TA ? Für mich ist das ein Pluspunkt und ich werde wohl auch deshalb zu Panda gehen.
Mein Tierarzt möchte auf das Geld nicht warten und am Ende noch ein Kürzungsschreiben der Versicherung bekommen und mir wegen der Differenz, die nicht übernommen wird, dann doch noch hinterher laufen. Kann ich auch absolut verstehen, weshalb ich die Rechnung verauslage und dann zur Erstattung einreiche.
 
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Simone
7. Aug. 10:58
Ich habe die erste Rechnung einreichen müssen und problemlos erstattet bekommen
 
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Monika
7. Aug. 11:10
Wie schon mal geschrieben, habe ich keine Probleme mit der Panda! Hatte erst vor kurzem die zweite Rechnung eingereicht und nach 14 Tagen war das Geld auf dem Konto! Finde die Bearbeitungszeit noch ok.
 
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Karen
17. Aug. 15:30
Ich rate sehr von der Panda Versicherung ab. Bin sehr enttäuscht. Sehr viele Ausschlüsse, lange Wartezeiten, häufig Ablehnungen. Leider so gut wie kein Telefonkontakt möglich, eine reine Online Versicherung. Beantwortung der Mails dauert oft auch recht lange, eine Anfrage wurde gar nicht beantwortet. Beim ersten Schaden hörte ich 4 Wochen gar nichts von denen, erst nach eindringlicher Aufforderung bekam ich dann prompt eine Ablehnung und schon blieb ich auf einem 3stelligen Betrag sitzen. Die super tollen Bewertungen auf gewissen Seiten wirken nicht glaubhaft. Es mehren sich die Beschwerden auf Google und Trustpilot, in denen genau die mir bekannten Probleme geschildert werden. Es werden häufig weitere Dokumente angefordert, so dass man zusätzlich noch viel Zeit investieren muss, dies ist eine Zumutung für den Versicherungsnehmer und auch für den Tierarzt. Man hat das Gefühl, dass die Versicherung darauf hofft, dass man aufgibt bzw. sie nicht zahlen müssen.
 
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Simone
17. Aug. 15:47
Ich rate sehr von der Panda Versicherung ab. Bin sehr enttäuscht. Sehr viele Ausschlüsse, lange Wartezeiten, häufig Ablehnungen. Leider so gut wie kein Telefonkontakt möglich, eine reine Online Versicherung. Beantwortung der Mails dauert oft auch recht lange, eine Anfrage wurde gar nicht beantwortet. Beim ersten Schaden hörte ich 4 Wochen gar nichts von denen, erst nach eindringlicher Aufforderung bekam ich dann prompt eine Ablehnung und schon blieb ich auf einem 3stelligen Betrag sitzen. Die super tollen Bewertungen auf gewissen Seiten wirken nicht glaubhaft. Es mehren sich die Beschwerden auf Google und Trustpilot, in denen genau die mir bekannten Probleme geschildert werden. Es werden häufig weitere Dokumente angefordert, so dass man zusätzlich noch viel Zeit investieren muss, dies ist eine Zumutung für den Versicherungsnehmer und auch für den Tierarzt. Man hat das Gefühl, dass die Versicherung darauf hofft, dass man aufgibt bzw. sie nicht zahlen müssen.
Es gibt eine schadensnummer da ist immer jemand telefonisch erreichbar. Auf Emails bekam ich ca 2 bis 3 Stunden später eine Antwort. Was wurde für eine Behandlung bei deinem Hund abgelehnt
 

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