Barmenia oder HanseMerkur

Hallo ihr Lieben. Nach langer Überlegung haben wir uns dazu entschieden, dass wir eine Tierkrankenversicherung abschließen möchten. Also eine, in der alles abgedeckt ist - nicht nur OPs. Die Auswahl ist ja riesig und ich habe mich wochenlang damit beschäftigt. Nun ist es aktuell so, dass wir zwischen dem besten Paket der HanseMerkur und der Barmenia schwanken. Habt ihr Erfahrungen mit einer der beiden Versicherungen? Ich wäre dankbar über ein paar Berichte, wie die Abwicklungen gelaufen. Ich weiß, dass es schon einige Threads zu dem Thema gibt, aber es geht mir konkret um diese beiden Anbieter. Aktuelle Erfahrungen wären da super. Danke euch schon mal :)

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Karin

18. Jan. 22:35

Ich bin auch bei der Barmenia seit mein Hund im Juni bei mir eingezogen ist. Ich habe bis jetzt 3x Rechnungen eingereicht 1x davon auch fast 170€. Hab die Rechnungen per App eingereicht und es wurde alles schnell bearbeitet und erstattet ohne Rückfragen.

Oh wie schön, bin neidisch 😉

Tierisch gut

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Melanie

19. Jan. 07:24

Wir sind bei der barmenia und haben einige Probleme. Sind dort seit 02/22 versichert und haben nun erstmals 2 Rechnungen eingereicht. Nun möchten sie die Krankenakte des Hundes für die Abwicklung. Auf den Rechnungen, ( insgesamt ca. 180€) steht ganz kleinlich was gemacht wurde. Der Tierarzt kann einen Bericht schreiben, allerdings stellt er dies in Rechnung für 60 € . Das möchte die Versicherung allerdings nicht übernehmen. Ob ich zukünftig immer einen Bericht benötige können sie mir auch nicht sagen. Die Kommunikation lief bis jetzt nur über Hotline und Kundenberater. Haben uns für nächste Woche in der Agentur einen Termin gemacht. Einfach, unproblematisch geht meines Erachtens anders!

Ich habe mehrfach im letzten Jahr (erstes Versicherungsjahr) Rechnungen von mehreren hundert Euro eingereicht. Ich hab immer alles anstandslos erstattet bekommen 🤔 Und ich arbeite nicht dort 😄

Tierisch gut

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Melanie

19. Jan. 07:26

Wir sind bei der barmenia und haben einige Probleme. Sind dort seit 02/22 versichert und haben nun erstmals 2 Rechnungen eingereicht. Nun möchten sie die Krankenakte des Hundes für die Abwicklung. Auf den Rechnungen, ( insgesamt ca. 180€) steht ganz kleinlich was gemacht wurde. Der Tierarzt kann einen Bericht schreiben, allerdings stellt er dies in Rechnung für 60 € . Das möchte die Versicherung allerdings nicht übernehmen. Ob ich zukünftig immer einen Bericht benötige können sie mir auch nicht sagen. Die Kommunikation lief bis jetzt nur über Hotline und Kundenberater. Haben uns für nächste Woche in der Agentur einen Termin gemacht. Einfach, unproblematisch geht meines Erachtens anders!

Kann es sein, dass sie nach eventuellen Vorerkrankungen schauen möchten, die bei Abschluss nicht bekannt waren?

Tierisch gut

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Karin

19. Jan. 08:11

Kann es sein, dass sie nach eventuellen Vorerkrankungen schauen möchten, die bei Abschluss nicht bekannt waren?

Keine Ahnung woran das liegt, Vorerkrankungen hat sie keine. War nur ein Blutbild und Untersuchung mit Medikamenten. LG 👋

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Purzel & Ani

26. Jan. 03:35

Also ich habe eine Krankenversicherung für meinen Hund bei der Barmenia… Und das sogar, obwohl mein Hund vor VS-Abschluss eine OP hatte…! Ich zahle ca. 65,-€ mtl. und habe somit „alle“ Bereiche abgedeckt… (bis auf die vorherige OP und folge-Erkrankungen…:() Aber seitdem mein Hund bei der Barmenia versichert ist, wurden bereits diverse TA-Kosten problemlos erstattet…!!! Kann ich somit wirklich empfehlen…!!!

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Swana

26. Jan. 08:01

Vielen Dank für all die hilfreichen Antworten von euch. Nach langer Überlegung und Beschäftigung mit dem Thema, haben wir uns nun für den besten Tarif der Barmenia entschieden. 😊 Wir hoffen, dass wir dort im Ernstfall gut aufgehoben sind. Ich werde den Thread daher schließen.

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