Swana

Einleitungs-Beitrag

16

zuletzt 26. Jan.

Barmenia oder HanseMerkur

Hallo ihr Lieben. Nach langer Überlegung haben wir uns dazu entschieden, dass wir eine Tierkrankenversicherung abschließen möchten. Also eine, in der alles abgedeckt ist - nicht nur OPs. Die Auswahl ist ja riesig und ich habe mich wochenlang damit beschäftigt. Nun ist es aktuell so, dass wir zwischen dem besten Paket der HanseMerkur und der Barmenia schwanken. Habt ihr Erfahrungen mit einer der beiden Versicherungen? Ich wäre dankbar über ein paar Berichte, wie die Abwicklungen gelaufen. Ich weiß, dass es schon einige Threads zu dem Thema gibt, aber es geht mir konkret um diese beiden Anbieter. Aktuelle Erfahrungen wären da super. Danke euch schon mal :)

Karin

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18. Jan. 21:18

Wir sind bei der barmenia und haben einige Probleme. Sind dort seit 02/22 versichert und haben nun erstmals 2 Rechnungen eingereicht. Nun möchten sie die Krankenakte des Hundes für die Abwicklung. Auf den Rechnungen, ( insgesamt ca. 180€) steht ganz kleinlich was gemacht wurde. Der Tierarzt kann einen Bericht schreiben, allerdings stellt er dies in Rechnung für 60 € . Das möchte die Versicherung allerdings nicht übernehmen. Ob ich zukünftig immer einen Bericht benötige können sie mir auch nicht sagen. Die Kommunikation lief bis jetzt nur über Hotline und Kundenberater. Haben uns für nächste Woche in der Agentur einen Termin gemacht. Einfach, unproblematisch geht meines Erachtens anders!

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Verena

18. Jan. 12:54

Hallo! Wir sind bei der barmenia mit dem premium Schutz! Bis jetzt wurde alles relativ schnell bezahlt..werde jetzt aber nächstes mal direkt mit dem Tierarzt abrechnen lassen..bin mal gespannt ob das so ohne weiteres klappt.. Mir war auch wichtig das die Geschichte mit der Hüfte auch übernommen wird..und das ist bei der Barmenia der Fall!!

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Swana

18. Jan. 15:15

Hallo! Wir sind bei der barmenia mit dem premium Schutz! Bis jetzt wurde alles relativ schnell bezahlt..werde jetzt aber nächstes mal direkt mit dem Tierarzt abrechnen lassen..bin mal gespannt ob das so ohne weiteres klappt.. Mir war auch wichtig das die Geschichte mit der Hüfte auch übernommen wird..und das ist bei der Barmenia der Fall!!

Vielen Dank für das Feedback! Das klingt schon mal ganz gut. Die versicherten Sachen sprechen mich bei der Barmenia auch an, zumal ich den Preis bei dem Umgang okay finde. Bei der HanseMerkur finde ich es wiederum gut, dass die ja nach einer gewissen Zeit auf das Kündigungsrecht verzichten. Hab nun schon hier und da gelesen, dass einige Versicherer im Alter gern einfach mal kündigen, weil es halt auch alte Tarife sind und die Gefahr hoher Summen immer größer wird.

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Melanie

18. Jan. 15:23

Wir sind auch bei der Barmenia (über Dogcare24) im Top Tarif und sind mehr als zufrieden! Die Auszahlung geht total schnell und die Einreichung der Rechnungen per WhatsApp total easy 😊 Es wurde bis jetzt immer alles übernommen und Boomer war leider letztes Jahr sehr häufig beim TA.

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Bia.

18. Jan. 15:27

Wir sind bei der Hanse Merkur, brauchte zwar bis jetzt nur die Vorsorge, aber das Einreichen bis Foto und Mail und die Kostenerstattung ging problemlos. Ich war auch am überlegen ob Barmenia oder Hanse Merkur....aber die Max. 3 maligne Erhöhung( letzte wen der Hund 7.ist) und der Kündigungsschutz waren dann das iTüpfelchen.

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Swana

18. Jan. 15:41

Wir sind auch bei der Barmenia (über Dogcare24) im Top Tarif und sind mehr als zufrieden! Die Auszahlung geht total schnell und die Einreichung der Rechnungen per WhatsApp total easy 😊 Es wurde bis jetzt immer alles übernommen und Boomer war leider letztes Jahr sehr häufig beim TA.

Danke für das tolle Feedback. Das lässt einen ja tatsächlich optimistisch sein. ☺️ Leider gibt es ja auch oft Bewertungen, wo die Leute die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen haben. Das sagt ja leider wenig aus 😅

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Swana

18. Jan. 15:43

Wir sind bei der Hanse Merkur, brauchte zwar bis jetzt nur die Vorsorge, aber das Einreichen bis Foto und Mail und die Kostenerstattung ging problemlos. Ich war auch am überlegen ob Barmenia oder Hanse Merkur....aber die Max. 3 maligne Erhöhung( letzte wen der Hund 7.ist) und der Kündigungsschutz waren dann das iTüpfelchen.

Danke für dein Feedback! Das klingt auch ganz gut. Bei der Barmenia hab ich leider noch nichts gefunden online, wie das dort mit den Erhöhungen ist.

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Karin

18. Jan. 21:18

Wir sind bei der barmenia und haben einige Probleme. Sind dort seit 02/22 versichert und haben nun erstmals 2 Rechnungen eingereicht. Nun möchten sie die Krankenakte des Hundes für die Abwicklung. Auf den Rechnungen, ( insgesamt ca. 180€) steht ganz kleinlich was gemacht wurde. Der Tierarzt kann einen Bericht schreiben, allerdings stellt er dies in Rechnung für 60 € . Das möchte die Versicherung allerdings nicht übernehmen. Ob ich zukünftig immer einen Bericht benötige können sie mir auch nicht sagen. Die Kommunikation lief bis jetzt nur über Hotline und Kundenberater. Haben uns für nächste Woche in der Agentur einen Termin gemacht. Einfach, unproblematisch geht meines Erachtens anders!

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Bia.

18. Jan. 21:34

Danke für dein Feedback! Das klingt auch ganz gut. Bei der Barmenia hab ich leider noch nichts gefunden online, wie das dort mit den Erhöhungen ist.

Wenn ich den Makler , welchen ich beauftragt habe, richtig verstanden habe, erhöht die Barmenia alle 2 Jahre....( bin mir aber nicht 100% sicher)

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Swana

18. Jan. 21:34

Wir sind bei der barmenia und haben einige Probleme. Sind dort seit 02/22 versichert und haben nun erstmals 2 Rechnungen eingereicht. Nun möchten sie die Krankenakte des Hundes für die Abwicklung. Auf den Rechnungen, ( insgesamt ca. 180€) steht ganz kleinlich was gemacht wurde. Der Tierarzt kann einen Bericht schreiben, allerdings stellt er dies in Rechnung für 60 € . Das möchte die Versicherung allerdings nicht übernehmen. Ob ich zukünftig immer einen Bericht benötige können sie mir auch nicht sagen. Die Kommunikation lief bis jetzt nur über Hotline und Kundenberater. Haben uns für nächste Woche in der Agentur einen Termin gemacht. Einfach, unproblematisch geht meines Erachtens anders!

Das klingt tatsächlich nicht gut und ist genau das, was ich nicht möchte. Und 180 Euro sind nun ja wirklich nicht die Welt. Könnte es bei hohen Summen vielleicht noch eher verstehen. Das ist leider genau das, warum wir so zögerlich mit dem Abschluss sind. 😔 Eigentlich schade, wenn man bedenkt, wie viel man monatlich für diese Versicherungen zahlt.

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Annabell

18. Jan. 22:23

Ich bin auch bei der Barmenia seit mein Hund im Juni bei mir eingezogen ist. Ich habe bis jetzt 3x Rechnungen eingereicht 1x davon auch fast 170€. Hab die Rechnungen per App eingereicht und es wurde alles schnell bearbeitet und erstattet ohne Rückfragen.

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