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Jan
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Anzahl der Antworten 881
zuletzt 7. Mai

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 🛍️ Exklusive Vorteile & Rabatte bei zooplus Dank unserer Partnerschaft mit zooplus erhältst du exklusive Vorteile und Sonderangebote, die du nirgendwo sonst bekommst. Das Beste: Auf jede Bestellung gibt es 5% Rabatt – sogar auf Hundefutter. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.
 

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Karin
10. Feb. 14:04
Hallo kann mich nicht beim Jahresabo anmelden, da ich beim Einloggen bei meiner Bank immer eine Fehlermeldung bekomme, das schon seit gestern.
Ich bekomme immer die Fehlermeldung " es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Kann ich auch anders bezahlen?
 
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Christoph
10. Feb. 14:21
Ich bekomme immer die Fehlermeldung " es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Kann ich auch anders bezahlen?
Hallo Karin, leider kann die Zahlung aktuell nur über den App Store bzw. in deinem Fall den Play Store abgewickelt werden. Logge dich einmal mit deinem Google-Konto auf https://pay.google.com ein und überprüfe, ob dort Probleme mit deiner Bankverbindung, die in deinem Google-Konto hinterlegt ist, angezeigt werden.
 
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Karin
10. Feb. 14:54
Hallo Karin, leider kann die Zahlung aktuell nur über den App Store bzw. in deinem Fall den Play Store abgewickelt werden. Logge dich einmal mit deinem Google-Konto auf https://pay.google.com ein und überprüfe, ob dort Probleme mit deiner Bankverbindung, die in deinem Google-Konto hinterlegt ist, angezeigt werden.
Nein, bei Google ist alles ok, so weit ich das feststellen kann. Wenn ich die PIN meiner Bank eingebe, dann kommt die Fehlermeldung und ich komme nicht mehr weiter. Nach Anruf bei der Bank ist alles ok, da ich mich hier einwandfrei einloggen kann.
 
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Stefan
10. Feb. 16:00
Sofern ich jetzt alles richtig gelesen habe, gibt es KEINE Mitgliedschaftsberechnung OHNE Versicherung/Tierarzt/Gesundheitscheck etc, denn DAS wir haben alles bereits. Interessant sind die Expertenbereiche und Webinare - mehr nicht.
 
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Mareile
10. Feb. 16:43
Für wieviele Hunde kann ich den Notruf oder Video Chat mit dem Tierarzt, bzw die Erstattung bei Giftködern , in Anspruch nehmen? Habe 3 Hunde.
 
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Janina
10. Feb. 16:55
Gilt die Gitftköderversicherung auch außerhalb Deutschlands (z.B. Österreich) ?
 
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Christoph
10. Feb. 17:14
Nein, bei Google ist alles ok, so weit ich das feststellen kann. Wenn ich die PIN meiner Bank eingebe, dann kommt die Fehlermeldung und ich komme nicht mehr weiter. Nach Anruf bei der Bank ist alles ok, da ich mich hier einwandfrei einloggen kann.
Hallo Karin, am besten schaust du nochmal hier nach einer Lösung: https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?hl=de&ref_topic=3237689 Oder du kontaktierst direkt den Google Play Support, dieser ist in deinem Fall wahrscheinlich der richtige Ansprechpartner.
 
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Christoph
10. Feb. 17:17
Sofern ich jetzt alles richtig gelesen habe, gibt es KEINE Mitgliedschaftsberechnung OHNE Versicherung/Tierarzt/Gesundheitscheck etc, denn DAS wir haben alles bereits. Interessant sind die Expertenbereiche und Webinare - mehr nicht.
Der Einfachheit halber ist aktuell der ganze Club ein Gesamtpaket. Je nach Nachfrage und Interesse können wir in Zukunft auch einzelne Bestandteile separat verfügbar machen.
 
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Christoph
10. Feb. 17:19
Für wieviele Hunde kann ich den Notruf oder Video Chat mit dem Tierarzt, bzw die Erstattung bei Giftködern , in Anspruch nehmen? Habe 3 Hunde.
Aktuell sind alle Dienstleistungen für bis zu zwei Hunde ausgelegt. Wir sind dabei, uns für Mehrhundehalter Lösungen einfallen zu lassen 🙂
 
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Christoph
10. Feb. 17:20
Gilt die Gitftköderversicherung auch außerhalb Deutschlands (z.B. Österreich) ?
Leider gilt die Versicherung derzeit nur mit deutschem Wohnsitz.
 

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