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Jan
Einleitungs-Beitrag
Anzahl der Antworten 871
zuletzt 21. Apr.

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 🛍️ Exklusive Vorteile & Rabatte bei zooplus Dank unserer Partnerschaft mit zooplus erhältst du exklusive Vorteile und Sonderangebote, die du nirgendwo sonst bekommst. Das Beste: Auf jede Bestellung gibt es 5% Rabatt – sogar auf Hundefutter. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.
 

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Dominique
6. Feb. 15:25
Hallo liebes Team, ich habe eine Frage zu den Abos. verstehe ich das richtig, dass im monatlichen Abo nur 1 Seminar monatl. inklusive ist, falls mehrere stattfinden muss man dann zahlen ? & die anderen 2 Bonis, der Gesundheitscheck & kostenloser Notruf; warum sind die nicht auch im monatlichen Abo ? zwar würde ich die Jahresmitgliedschaft bevorzugen auf Grund der zusätzlichen Services, allerdings ist das finanziell gerade nicht möglich wegen Kurzarbeit. & was mich irritiert: wenn ich jetzt das monatliche buche, zahle ich aufs Jahr gerechnet mehr & habe weniger davon. ich weiss, Langzeit-Kundenbindung ist das A&O, aber so ganz nachvollziehbar ist das für mich nicht .. 🙈 würde mich freuen wenn ihr mir das kurz erklären könnt :)
 
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Jan
6. Feb. 19:04
Hallo liebes Team, ich habe eine Frage zu den Abos. verstehe ich das richtig, dass im monatlichen Abo nur 1 Seminar monatl. inklusive ist, falls mehrere stattfinden muss man dann zahlen ? & die anderen 2 Bonis, der Gesundheitscheck & kostenloser Notruf; warum sind die nicht auch im monatlichen Abo ? zwar würde ich die Jahresmitgliedschaft bevorzugen auf Grund der zusätzlichen Services, allerdings ist das finanziell gerade nicht möglich wegen Kurzarbeit. & was mich irritiert: wenn ich jetzt das monatliche buche, zahle ich aufs Jahr gerechnet mehr & habe weniger davon. ich weiss, Langzeit-Kundenbindung ist das A&O, aber so ganz nachvollziehbar ist das für mich nicht .. 🙈 würde mich freuen wenn ihr mir das kurz erklären könnt :)
Hallo Dominique, aktuell findet pro Monat ein Webinar statt. Dies kannst du als Monatsmitglied live und dann nachträglich so lange ansehen, bis das nächste Seminar startet. Danach verlierst du den Zugriff darauf. Als Jahresmitglied baut sich hier eine Bibiliothek für dich auf, in der du alle vergangenen Online-Seminare ansehen kannst. Beim Gesundheitscheck, dem Online-Tierarzt und dem Notfall-Call handelt es sich um Produkte, bei denen du eine 1 zu 1 Dienstleistung wahrnimmst, dies lässt sich innerhalb einer Monatsmitgliedschaft leider nicht abbilden, daher sind diese Produkte nur mit der Zahlweise jährlich kostenlos verfügbar. Da Jahresmitglieder sich gleich für eine jährliche Zahlweise entscheiden, haben wir uns dazu entschlossen, dieses Abo auch preislich zu rabattieren - so ist es bei jährlichen Abos üblich (siehe Fitnessstudio und Co.)
 
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Jan
6. Feb. 19:15
Aktuell ist der Club in der Tat nur für einen Account verfügbar. Wir arbeiten aber bereits daran, Inhalte wie das Training mit einem oder einer weiteren Halter:in des Hundes teilen zu können. Am besten schließt ihr eine Club-Mitgliedschaft auf einem Handy ab und nutzt dann das Training auf diesem Smartphone, bis wir hierfür eine Lösung eingebaut haben.
 
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Gudi
6. Feb. 20:46
Was soll das kosten??? Lana und Gudi 🐾💞💞💞 haben leider nicht soooo viel Geld, fanden die App aber immer sehr schön und hilfreich, wäre schön wenn es so bleibt....Martin Rütter mögen wir sehr, auch seine neue Sendung im RTL heute, auch wenn, wie Frauchen 💞 sagt sie musste paar Taschentücher aufbrauchen
 
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Jan
6. Feb. 22:03
Was soll das kosten??? Lana und Gudi 🐾💞💞💞 haben leider nicht soooo viel Geld, fanden die App aber immer sehr schön und hilfreich, wäre schön wenn es so bleibt....Martin Rütter mögen wir sehr, auch seine neue Sendung im RTL heute, auch wenn, wie Frauchen 💞 sagt sie musste paar Taschentücher aufbrauchen
Der Club kostet aktuell mit den Frühbucher-Rabatt monatlich 9,99€ oder jährlich 99€. Wenn du auf „mehr Infos“ im Club Bereich klickst, kannst du die genauen Preise und Bestandteile des Clubs ansehen. Oder du klickst hier: https://dogorama.app/in-app/club
 
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Sven
6. Feb. 22:11
Aktuell ist der Club in der Tat nur für einen Account verfügbar. Wir arbeiten aber bereits daran, Inhalte wie das Training mit einem oder einer weiteren Halter:in des Hundes teilen zu können. Am besten schließt ihr eine Club-Mitgliedschaft auf einem Handy ab und nutzt dann das Training auf diesem Smartphone, bis wir hierfür eine Lösung eingebaut haben.
Genau das Problem versuchte ich auch seit zwei Tagen herauszufinden... Wenn ich arbeiten bin, habe ich auch mein Handy bei mir. Meine Frau hätte dann Zeit mit dem Hund ein paar Trainingsvideos durchzugehen oder sich "fachlich zu belesen", was nicht geht, weil es unter meinem Account läuft... Umgekehrt wäre es das selbe Problem. Aber zwei Mitgliedschaften zu bezahlen wäre auch albern um ein paar Videos auf dem Handy zu gucken. Dann wäre der Hund ja auch zweimal versichert. (Auch wenn sie verfressen genug ist für zwei) 😅
 
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Jan
6. Feb. 22:20
Genau das Problem versuchte ich auch seit zwei Tagen herauszufinden... Wenn ich arbeiten bin, habe ich auch mein Handy bei mir. Meine Frau hätte dann Zeit mit dem Hund ein paar Trainingsvideos durchzugehen oder sich "fachlich zu belesen", was nicht geht, weil es unter meinem Account läuft... Umgekehrt wäre es das selbe Problem. Aber zwei Mitgliedschaften zu bezahlen wäre auch albern um ein paar Videos auf dem Handy zu gucken. Dann wäre der Hund ja auch zweimal versichert. (Auch wenn sie verfressen genug ist für zwei) 😅
Wir haben schon fast ein fertiges Konzept dafür, müssen dies nur noch konkretisieren. Sobald sich hier Neuigkeiten ergeben, kommunizieren wir diese sofort. Du könntest deiner Frau bis dahin die Login Daten deines Accounts geben, oder dich zusätzlich auf dem iPad oder Tablet einloggen, was vielleicht den genauen Tag zuhause ist.
 
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Dogorama-Mitglied
6. Feb. 22:22
Der Club kostet aktuell mit den Frühbucher-Rabatt monatlich 9,99€ oder jährlich 99€. Wenn du auf „mehr Infos“ im Club Bereich klickst, kannst du die genauen Preise und Bestandteile des Clubs ansehen. Oder du klickst hier: https://dogorama.app/in-app/club
Wie lange wird denn der Frühbucher-Rabatt gültig sein und was kostet es danach?
 
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Jan
6. Feb. 22:26
Wie lange wird denn der Frühbucher-Rabatt gültig sein und was kostet es danach?
Schau am besten in die Buchungübersicht, da siehst du den Counter, sowie die regulären Preise: https://dogorama.app/in-app/club
 
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Christoph
6. Feb. 22:49
Dazu sei noch gesagt: Wer mit dem Frühbucher-Rabatt bucht, behält den Preis dauerhaft und muss nicht irgendwann mehr zahlen (solange er nicht kündigt).
 

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