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Jan
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Anzahl der Antworten 943
zuletzt 11. Nov.

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 🛍️ Exklusive Vorteile & Rabatte bei zooplus Dank unserer Partnerschaft mit zooplus erhältst du exklusive Vorteile und Sonderangebote, die du nirgendwo sonst bekommst. Das Beste: Auf jede Bestellung gibt es 5% Rabatt – sogar auf Hundefutter. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.
 
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Dogorama-Mitglied
Beliebteste Antwort
5. Feb. 11:33
Liebes Team, gibt es zu der Gift Köder Versicherung auch das Kleingedruckte? Versicherungen versuchen ja möglichst nicht zu zahlen... heißt, gibt es bestimme Bedingungen, die vorliegen müssen? Reicht z B. der Verdacht auf Gift Köder, damit die Tierarztkosten übernommen werden? Danke 🐾
 
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Frauke
5. Feb. 09:15
Ist der Zooplus Rabatt kombinierbar?
 
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Christoph
5. Feb. 09:31
Ist der Zooplus Rabatt kombinierbar?
Hallo Frauke, generell ist das möglich, das kommt aber im Einzelfall auf die Bedingungen des Gutscheins an, den du kombinieren möchtest. Wenn du einen konkreten Gutscheincode hast, kannst du den gerne einmal an support@dogorama.de schicken, dann prüfen wir mit zooplus, ob dieser kombinierbar ist.
 
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Dogorama-Mitglied
5. Feb. 11:33
Liebes Team, gibt es zu der Gift Köder Versicherung auch das Kleingedruckte? Versicherungen versuchen ja möglichst nicht zu zahlen... heißt, gibt es bestimme Bedingungen, die vorliegen müssen? Reicht z B. der Verdacht auf Gift Köder, damit die Tierarztkosten übernommen werden? Danke 🐾
 
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Christoph
5. Feb. 12:00
Liebes Team, gibt es zu der Gift Köder Versicherung auch das Kleingedruckte? Versicherungen versuchen ja möglichst nicht zu zahlen... heißt, gibt es bestimme Bedingungen, die vorliegen müssen? Reicht z B. der Verdacht auf Gift Köder, damit die Tierarztkosten übernommen werden? Danke 🐾
Hallo Enibas, die genauen Bedingungen der Versicherung findest du hier: https://dogorama.app/de-de/giftkoederversicherung-versicherungsbedingungen/ Konkret heißt es hier: "Versicherungsschutz besteht für die unfreiwillige und zufällige Verletzung bzw. Vergiftung eines versicherten Hundes aufgrund des Kontakts mit Ködern, die durch Dritte mit Gift und/oder scharfen bzw. schädlichen Gegenständen (z. B. Nägel, Rasierklingen, Glasscherben etc.) präpariert und ausgelegt wurden, in der grundsätzlichen Absicht, Tiere zu schädigen." Wenn der Tierarzt dies in seiner Diagnose so bestätigen kann, greift der Versicherungsschutz. Wichtig ist darüber hinaus, dass der Giftköderkontakt polizeilich zur Anzeige gebracht werden muss.
 
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Tom
5. Feb. 12:25
Moin Jan und Christoph, hat nur indirekt mit dem Club zu tun, aber dann doch... Seit ich in der App unten links den gelben Club-Button habe ist das Chat Icon dort nicht mehr inkl der Benachrichtigung. Ist ziemlich unproblematisch, wenn man die Chat Funk deutlich öfter nutzt als den Club Button... Bleibt das so bzw kann man das zukünftig sogar wählen, welche Icons man da haben möchte?
 
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Christoph
5. Feb. 12:30
Moin Jan und Christoph, hat nur indirekt mit dem Club zu tun, aber dann doch... Seit ich in der App unten links den gelben Club-Button habe ist das Chat Icon dort nicht mehr inkl der Benachrichtigung. Ist ziemlich unproblematisch, wenn man die Chat Funk deutlich öfter nutzt als den Club Button... Bleibt das so bzw kann man das zukünftig sogar wählen, welche Icons man da haben möchte?
Hallo Tom, die Chats findest du jetzt oben rechts neben der Suchleiste, bzw. wenn du den Schnupperstandort aktiviert hast, unter dem Drei-Punkte-Menü oben rechts. Für letzteren Fall bringen wir mit dem nächsten Update aber eine übersichtlichere Lösung raus.
 
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Dogorama-Mitglied
5. Feb. 12:32
Hallo Enibas, die genauen Bedingungen der Versicherung findest du hier: https://dogorama.app/de-de/giftkoederversicherung-versicherungsbedingungen/ Konkret heißt es hier: "Versicherungsschutz besteht für die unfreiwillige und zufällige Verletzung bzw. Vergiftung eines versicherten Hundes aufgrund des Kontakts mit Ködern, die durch Dritte mit Gift und/oder scharfen bzw. schädlichen Gegenständen (z. B. Nägel, Rasierklingen, Glasscherben etc.) präpariert und ausgelegt wurden, in der grundsätzlichen Absicht, Tiere zu schädigen." Wenn der Tierarzt dies in seiner Diagnose so bestätigen kann, greift der Versicherungsschutz. Wichtig ist darüber hinaus, dass der Giftköderkontakt polizeilich zur Anzeige gebracht werden muss.
👍🏻
 
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Gianna
5. Feb. 14:09
Werden bei der Giftköderversicherung auch die Kosten übernommen, wenn der Hund zum Erbrechen gebracht werden muss? Kann auch der Hund bei dem meine Mama als Besitzerin im Pass steht zusätzlich zu meinen Hund über mich in die Giftköderversicherung eingeschlossen werden? Habe was von 2 Hunden gelesen:)
 
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Sabine
5. Feb. 16:45
Die Giftköderversicherung ist auf zwei Hunde begrenzt. Ich habe 3 Hunde. Besteht die Möglichkeit durch zusätzlichen Beitrag einen weiteren Hund zu versichern?
 
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Christoph
5. Feb. 16:50
Die Giftköderversicherung ist auf zwei Hunde begrenzt. Ich habe 3 Hunde. Besteht die Möglichkeit durch zusätzlichen Beitrag einen weiteren Hund zu versichern?
Hallo Sabine, zum aktuellen Zeitpunkt leider nicht, aber wir haben vor, das Produkt je nach Nachfrage weiter auszubauen und dann u.U. auch solche Zusatzoptionen anzubieten.