Nehmen sich Zeit für die Tiere. Gehen auch auf unsichere Hunde ein und man bekommt keine "blöden" Ansagen wenn der Hund halt mal nicht so funktioniert wie es sollte.
Man hat nicht das Gefühl das einem was aufgeschwätzt wird (Impfen, Entwurmung etc.) Man wird immer erst aufgeklärt und die Stimmung kippt dann nicht wenn man nein sagt.
Am Telefon wird man immer freundlich behandelt. Die Praxis ist sauber.