Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!
Ich rief spontan an, um ein einfaches Milbenmittel abzuholen …
Wir sind bei einer anderen Tierärztin, die hatte allerdings leider schon geschlossen.
Also kam ich dann in Begleitung von Hund und Frau in den Flurbereich an. (Nicht ins Praxiszimmer)
Als ich vorsprach mit meinem Anliegen, holte die Ärztin auch gleich meinen Hund mit ins Behandlungszimmer. (Trick Nr.1)
Abgesehen von der halbwegs kompetenten Beratung des Produkts seitens der Tierärztin wird man hier voll und ganz übers Ohr gehauen und ganz krass gesagt, einfach nur ausgebeutet!
Zudem wird man vollkommen von der Tierärztin als blöd verkauft, als würde man nicht wissen, wie man mit seinem eigenen Hund umgeht. Nach dem Motto „Ich bin Tierärztin, ich weiß alles besser“.
Lachhaft, denn das, was Sie uns erzählte und versuchte zu erklären, weiß jedes Kleinkind mit wenig Affinität zum Hund deutlich besser!
Das war aber noch nicht alles, denn nun ging es darum, mir einfach alles Weitere aufzuschwätzen und mir sonst was verkaufen zu wollen, ich spielte einfach mal mit ...
Am Ende des Gespräches wollte sie mir Hundefutter, eine Therapie und ein Maulkorbtraining für meinen Hund andrehen :D
Und wie gesagt, ich wollte nur ein Milbenmittel! (Trick Nr.2)
Okay … gut, ich habe mich noch spontan für ein ich nenne es mal "Antijuckmittel" entschieden, das war es dann aber!
Und jetzt kommt das schlimmste von allen (!):
Ich war eine halbe Stunde im Zimmer, man beriet mich zu meinem bereits angekündigten und dann auch gekauften Produkt, die dazugehörige Beratung und Erklärung der Einnahme gehört meines Erachtens zum Verkauf dazu!
Sie berechnete mir ganz selbstverständlich eine komplette Beratung!
Und meines Erachtens, wenn ich ein Produkt kaufe, oder mich es erst einmal interessiert, dann muss ich es doch der Tierärztin erst einmal sagen. Sodass sie dann logischerweise mir sagen kann, ja oder nein ... oder was zu beachten ist, das gehört dazu!
Die Härte ist, sie verrechnete mir eine Behandlung!? Wofür!?? Verdammt nochmal, Sie hat sich auf den Boden gesetzt und wollte meinem Hund näher kommen (mit meinem Leckerli!)
Und als mein Hund deutlich gezeigt hat, „bis hier und nicht weiter!" sprang sie auf und meinte, da muss man was machen!?
Auch hier ganz selbstverständlich berechnete Sie mir eine Behandlung in Höhe von 40 Euro! Als ich fragte, wie es zu dem Betrag der Behandlung käme, meinte Sie ganz überzeugt und dreist, "nun ja, ich habe mich ja jetzt mit Ihnen über Ihren Hund unterhalten"
Was!?? Und wo hat Sie jetzt meinen Hund behandelt, weder in den Ohren geguckt, noch getastet, einfach NICHTS!!!
Am Ende der super tollen (nicht) Beratung kassierte Sie mir, für ein Milbenmittel, ein Antikratzmittel, Ihrer inkompetenten Beratung und Ihrer ach so tollen Behandlung satte 150 Euro ab!!!
Für was!?
Ja, sie verwies mich nochmal daraufhin, dass ab dem 22.11 die Preise erhöht haben, aber das hier... ist reinste Schweinerei, Wucherei und Abzocke der Menschen, die das Wohlergehen ihres Tieres am Herzen liegt!!!!
Ich empfehle wirklich niemanden zu dieser "TIERÄZRTIN" hinzugehen, es sei denn, man legt keinen Wert auf kompetente Beratung, Empathie und Fairness.
Denn dass findet man dort ganz sicher NICHT!
Eine bodenlose Unverschämtheit, einmal und NIE WIEDER!!!
