Da die Praxis meine Bewertung bei Google hat löschen lassen, ich aber nicht möchte, dass meine Erfahrung unter den Tisch fällt, eben hier nochmal, bis mein Widerspruch gegen die Entfernung durch ist.
Ich möchte vorab betonen, dass ich in der Praxis nicht mit Herrn Dr. Grevers persönlich, sondern mit einer Ärztin zu tun hatte, der Termin war Anfang des Jahres.
Ich war vor genau 2 Wochen das erste und letzte Mal in dieser Praxis. Vorwegnehmen möchte ich, dass sowohl der vorangegangene telefonische Kontakt, als auch sämtliche Abläufe mit den Empfangsdamen/Arzthelferinnen absolut freundlich und reibungslos waren; Die Ärztin selbst war allerdings überhaupt nicht hilfreich und, in meinen Augen, absolut inkompetent. Am morgen des Tages kam ich aus der Nachtschicht und entdeckte eine daumennagelgroße, offene Wunde an der Unterseite meiner Katze, weshalb ich sofort einen Termin vereinbarte. Da mein alter Tierarzt leider nicht mehr praktiziert, suchte ich und kam auf diese, zu meiner Begeisterung mit tollen Bewertungen und in der Nähe. Meine Katze zählt leider nicht zu denen, die sonderlich begeistert von Autofahrten und Arztbesuchen sind, dass sie eine offene Wunde am Bauch hatte, trug vermutlich noch einen guten Teil zu ihrer schlechten Stimmung bei, jedenfalls knurrte sie ziemlich. Als ich sie in ihrer Box auf den Behandlungstisch gestellt hatte, kam die Ärztin herein, blieb zwischen Tür und Tisch stehen (ohne meine Katze auch nur gesehen zu haben, da noch ein Tuch über der Box war) und verkündete schon da, dass sie nicht sicher sei, ob sie die Katze, da ja offensichtlich aggressiv, untersuchen könne. Es gab dann einen sehr sehr halbherzigen Versuch, die Katze mithilfe einer Decke zu halten (angeblich sei das schon mehr, als ihr Vorgesetzter eigentlich bei so "aggressiven" Tieren gestatten würde), es folgte die Empfehlung, einen NARKOSE-Termin (die Rede war tatsächlich von Narkose, keiner leichten Sedierung o.Ä.) für den nächsten Tag zu machen um untersuchen zu können, ansonsten könne man absolut nichts machen. Weder hatte sie spezielle Handschuhe, noch eine beruhigende Art, sie war so nervös dass es mich absolut nicht gewundert hat, dass sich diese Stimmung noch weiter auf meine Katze ausgewirkt hat und diese auch immer unruhiger wurde. Sie hat mich also mitsamt der offenen Wunde nach Hause geschickt. Einen Tag später war ich bei einem anderen Arzt Hamburg Nord, der sie problemlos im Nacken packte und untersuchte (wenn auch vorsichtshalber am Anfang mit einer Halskrause, die er allerdings nach kurzer Zeit wieder entfernte, weil sie sich schnell beruhigte) und war einfach nur unendlich dankbar und beruhigt, weil ich vom Erlebnis am Vortag noch geschockt und wütend war. Niemals niemals niemals wieder.
(Amelie-Christine)
