Ich würde ihr sie an deiner Stelle weiterhin unauffällig beobachten und das Handy bereit halten, und wenn möglich die Gewalt am Hund filmen.
Dann würde ich sie mit den Videos bei den Behörden melden. Gut wäre es natürlich noch herauszufinden, wo die Dame wohnt.
Ansprechen führt leider in den wenigsten Fällen zur Einsicht. Eher dazu, dass sie es nur noch in unbeobachteten Momenten macht, und es so mit der Beweissicherung schwierig wird.
Filmen ist eine gute Idee. Direkt ansprechen wäre abhängig von der schlagenden Person. Wenn die schon einen Aggro-Eindruck macht, dann hätte ich Bedenken, dass ich selber etwas auf die Mütze bekomme oder, dass der Frust anschließend erst Recht am Hund ausgelassen wird, dass er geschlagen wird, weil ich etwas gesagt habe.
Ich habe mal einen Dobermann-Halter getroffen, der arme Hund noch winzig klein, aber schon Verbände an Ohren und Rute weil er frisch kupiert war (damals aber auch schon verboten). Der Hund hat Schläge bekommen, weil er gejault hat, ich vermute mal, er hatte Schmerzen. Da habe ich meine Meinung gegeigt, habe selber Schläge angeboten bekommen, hatte nur Glück, dass da gerade ein Bus hielt und der Busfahrer fragte, ob es Probleme gäbe. Zeugen könnte der Schläger wohl nicht brauchen, hat den Hund auf den Arm genommen und ist weg gerannt. Handy hatte ich damals leider nicht.