Hat jemand Erfahrungen Kleidungsschaden durch Hundebiss

Hallo zusammen! Ich wollte mal nachfragen, ob einige von euch bereits Erfahrungen mit so einem Fall haben. Ein Hund hat meinen Mantel angebissen. Das Frauchen möchte mir durch ihre Versicherung nur eine Reparatur bezahlen, die aber sichtbar bleiben wird. Der Mantel ist neu. Ich würde es im Sale günstiger auf ihre Kosten erneut kaufen. Was sind meine Rechte? Vielen Dank im Voraus