Wir haben den auch.
Mein Hund hat relativ schnell kapiert,dass er mit Kratzen nicht weiter kommt. Ich setz mich immer daneben und sage auch mal nein,wenn er wieder zu hektisch wird.
Kleine Info am Rande: dieses Teil ist Stufe 3,also schon schwerer zu lösen.
Vielleicht bietest du ihm erstmal ne einfachere Stufe an. Wenn er das kapiert hat und merkt das er zum Erfolg kommt,ist er vielleicht auch bei dem Teil hier entspannter.
So habe ich es bei meinem Hund gemacht.