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Jan
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Anzahl der Antworten 986
zuletzt 20. Nov.

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.
 
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Jan
30. Nov. 08:18
Hallo, ich hatte diese Frage bereits vor einiger Zeit gestellt, in meinem App Store sind (wie auf den Screenshots zu sehen) sehr viele verschiedene Abos buchbar. Wo sind die Unterschiede? Gibt es bei dem jeweils teureren/günstigeren Monatsabo oder Jahresabo evtl. Einige Funktionen dann nur in einem bestimmten Abo? Ich fände das sehr hilfreich zu wissen. Und leider war beim letzten Mal die Antwort, ich sollte zur Sicherheit bei dem Abo bleiben dass ich aktuell habe. Nur muss ich zugeben, wenn ich die gleichen Leistungen bei so unterschiedlichen Preisen im Jahresabo angeboten bekomme, sollte es sich in irgendeiner Art und Weise rechtfertigen lassen, dass zwischen dem ersten Jahres Abo (79,99€), dem zweiten (99,99€) und dem dritten (149,99€) so ein immenser Preisunterschied ist. Denn ich finde dass es durchaus dann in eurer Verantwortung liegt, entweder bei den jeweiligen Abos Infos dazu zu packen oder eben dafür sorgen dass für zB ein Monatsabo nicht 4 verschiedene Preise angegeben werden wenn der Inhalt sich nicht ändert. Über eine informativere Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.
Die verschiedenen Pakete haben verschiedene Bestandteile. Buche immer über die App Oberfläche, sonst können wir nicht garantieren, dass du auch den vollen Umfang des Clubs nutzen kannst, bzw. Können essentielle Bestandteile dann fehlen, da das System die ein anderes Paket zuschriebt.
 
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Bjørn
30. Nov. 08:26
Ich habe mal ein paar Monate den Club abonniert.
In der Zeit habe ich mir Zahlreiche Videos Woche für Woche freigeschaltet.
Warum bleiben diese Videos nicht erhalten, wenn das Abo ausläuft?
Ich habe sie ja schließlich auch in der Zeit bezahlt und angesehen.
 
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Jan
30. Nov. 10:29
Ich habe mal ein paar Monate den Club abonniert. In der Zeit habe ich mir Zahlreiche Videos Woche für Woche freigeschaltet. Warum bleiben diese Videos nicht erhalten, wenn das Abo ausläuft? Ich habe sie ja schließlich auch in der Zeit bezahlt und angesehen.
Die Videos sind nur mit einer aktiven Clubmitgliedschaft verfügbar, du kannst auch einzelne Kurse kaufen, dann hast du dauerhaften Zugang.
 
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Nadine
31. Dez. 08:13
Wir arbeiten schon dran. Sobald das Datum bekannt ist geben wir es bekannt
Wo gebt ihr Seminar Termine bekannt? Also wo in der App gucke ich nach, um nicht zu verpassen?
 
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Hans-Jörg
3. Jan. 09:45
Hallo, wie kann ich mein Clubabo wieder herstellen? Der Button mit der Wiederherstellung funktioniert nicht.
 
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Christoph
6. Jan. 14:28
Wo gebt ihr Seminar Termine bekannt? Also wo in der App gucke ich nach, um nicht zu verpassen?
Hallo Nadine, im Club-Bereich unter "Online-Seminare" findest du immer den aktuellsten Termin, sobald er feststeht. Das nächste Seminar findet am 16. Januar statt.
 
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Christoph
6. Jan. 14:29
Hallo, wie kann ich mein Clubabo wieder herstellen? Der Button mit der Wiederherstellung funktioniert nicht.
Hallo Hans-Jörg, wenn die Buchung in der App nicht klappt, kannst du den Club auch über unsere Webseite buchen: https://dogorama.app/de-de/club
 
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Hans-Jörg
6. Jan. 14:35
Hallo Hans-Jörg, wenn die Buchung in der App nicht klappt, kannst du den Club auch über unsere Webseite buchen: https://dogorama.app/de-de/club
Ich hatte schon gebucht, kann aber nach einer Neuanmeldung nicht mehr darauf zugreifen.
 
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Christoph
15. Jan. 00:32
Ich hatte schon gebucht, kann aber nach einer Neuanmeldung nicht mehr darauf zugreifen.
Hallo Hans-Jörg, entschuldige bitte die späte Antwort. Wir haben dir gerade eine E-Mail bzgl. deines Club-Accounts geschrieben.
 
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Sonni
17. Jan. 15:47
Hallo :) es gab doch mal einen Rabatt für den Tractive Tracker oder? Ist das abgelaufen oder seh ich’s nur in meinem Mitgliederbereich nicht?