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Jan
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Anzahl der Antworten 986
zuletzt 7. Dez.

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.
 
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Jan
2. Mai 19:33
Kann man die App auch monatlich Abonnieren wenn mann wenig geld hat um es auf einmal zu bezahlen. Monatlich würde es gehen. Vg
Du kannst dich zwischen den Jahres oder Monatsabo entscheiden. Je nach Abo zahlst du dann monatlich oder jährlich.
 
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Jan
2. Mai 19:34
Wenn ein neues Video in die Academy hochgeladen wird, sehe ich unten links einen grünen Benachrichtigungspunkt, aber wenn ich die Academy öffne, sind die Videos immer in der gleichen Reihenfolge, ich muss sie alle durchscrollen, um herauszufinden, welches das ist ein neues. Gibt es eine Möglichkeit, das neu hochgeladene Video zu identifizieren?
Wir schauen uns das mal genauer an, ob wir dies umbauen können.
 
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Franziska
2. Mai 19:38
Wir schauen uns das mal genauer an, ob wir dies umbauen können.
Ja, das wäre super. Momentan finde ich die Anordnung auch ziemlich unübersichtlich....
 
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Jan
3. Mai 09:31
Hallo dogorama-Team, es wurde hier bestimmt schon gefragt aber bisher konnte ich es nicht finden und möchte nicht ein ganzes Jahr durchlesen😬: Wohnsitz muss in Deutschland sein für die giftköder Versicherung...das habe ich verstanden. Aber gilt sie auch nur auf deutschem Boden? Ich wohne grenznah zur Schweiz und Österreich. Laufe beim gassi gehen auch schonmal über die Grenze. Wenn der Hund nun in der Schweiz einen Köder aufnimmt wäre er nicht versichert? Verstehe ich das richtig? Und muss der Hund mein Eigentum sein um versichert zu werden? Oder kann ich auch einen Hund der mir nicht gehört versichern? Danke und lg
Wir sind schon im Austausch mit der Versicherung um hier dir genau antworten zu geben.

In der Zwischenzeit findest du hier die Versicherungsbedingungen: https://dogorama.app/wp-content/uploads/2023/01/Vertragsunterlagen-Giftko%CC%88derversicherung.pdf
 
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Dogorama-Mitglied
3. Mai 09:41
Wir sind schon im Austausch mit der Versicherung um hier dir genau antworten zu geben. In der Zwischenzeit findest du hier die Versicherungsbedingungen: https://dogorama.app/wp-content/uploads/2023/01/Vertragsunterlagen-Giftko%CC%88derversicherung.pdf
Ah super, danke dir.
 
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Jan
5. Mai 16:03
Hallo dogorama-Team, es wurde hier bestimmt schon gefragt aber bisher konnte ich es nicht finden und möchte nicht ein ganzes Jahr durchlesen😬: Wohnsitz muss in Deutschland sein für die giftköder Versicherung...das habe ich verstanden. Aber gilt sie auch nur auf deutschem Boden? Ich wohne grenznah zur Schweiz und Österreich. Laufe beim gassi gehen auch schonmal über die Grenze. Wenn der Hund nun in der Schweiz einen Köder aufnimmt wäre er nicht versichert? Verstehe ich das richtig? Und muss der Hund mein Eigentum sein um versichert zu werden? Oder kann ich auch einen Hund der mir nicht gehört versichern? Danke und lg
Versicherungsschutz bezieht sich auf die Bundesrepublik Deutschland (Abschnitt B, § 9 der Bedingungen). Tierarztrechnungen aus der Schweiz können somit nicht erstattet werden.

Nein, er muss kein Eigentümer des Hundes sein. Versichert sind ja bis zu zwei Hunde, je Mitglied. Wenn diese eindeutig identifizierbar sind, spricht nichts dagegen, diesen mit einzuschließen. Um den Hund eindeutig identifizieren zu können und im Nachhinein keine Probleme beim Schutz zu haben surveys sinnvoll die Chip Nummer zu hinterlegen.
 
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Dogorama-Mitglied
5. Mai 16:06
Versicherungsschutz bezieht sich auf die Bundesrepublik Deutschland (Abschnitt B, § 9 der Bedingungen). Tierarztrechnungen aus der Schweiz können somit nicht erstattet werden. Nein, er muss kein Eigentümer des Hundes sein. Versichert sind ja bis zu zwei Hunde, je Mitglied. Wenn diese eindeutig identifizierbar sind, spricht nichts dagegen, diesen mit einzuschließen. Um den Hund eindeutig identifizieren zu können und im Nachhinein keine Probleme beim Schutz zu haben surveys sinnvoll die Chip Nummer zu hinterlegen.
Danke sehr.
 
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Antje
7. Mai 15:41
Ich habe eine Frage! Könnte ich den Mitgliedschaftbeitrag auch per Überweisung zahlen?? LG.
 
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Christoph
8. Mai 08:27
Ich habe eine Frage! Könnte ich den Mitgliedschaftbeitrag auch per Überweisung zahlen?? LG.
Hallo Antje, in der App geht das zwar nicht, aber du kannst die Club-Mitgliedschaft auch im Martin Rütter Shop erwerben: https://shop.martinruetter.com/products/dogorama-club-jahres-mitgliedschaft

Dort stehen dir alternative Zahlungsmethoden zur Verfügung.
 
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Monika
8. Mai 12:48
Muß man die 99,00 Euro auf einmal bezahlen denn das kann ich leider nicht mit meiner Rente.