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Jan
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Anzahl der Antworten 986
zuletzt 7. Dez.

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.
 
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Conny
18. Apr. 18:32
Hallo, wo kann ich sehen, ob das mit dem Jahresabo funktioniert hat? Wenn ich auf den Club gehe, komme ich immer wieder zu der Seite, auf der ich das Abo abschließen kann und mir wird eine Fehlermeldung angezeigt 😳
 
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Jan
18. Apr. 18:34
Hallo, wo kann ich sehen, ob das mit dem Jahresabo funktioniert hat? Wenn ich auf den Club gehe, komme ich immer wieder zu der Seite, auf der ich das Abo abschließen kann und mir wird eine Fehlermeldung angezeigt 😳
Hast du eine Bestätigung, dass das Abo abgeschlossen wurde.

Schicke diese mir gerne als private Nachricht
 
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Manuela
19. Apr. 10:25
Wie kann ich denn den 10% Gutschein für Zooplus erhalten, wenn ich die dauerhaften 5% nicht nutzen kann ( habe dort schon ein Abo dafür)?
 
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Christoph
19. Apr. 14:15
Hallo Manuela, gehe dazu einfach auf "Vorteile und Rabatte bei zooplus" im Club, klicke dann auf den Button ganz unten und melde dich bei deinem zooplus-Account an. Der Gutscheincode wird dir anschließend angezeigt.
 
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Katja
19. Apr. 16:27
Hallo,

ich habe gestern das Abo abgeschlossen und bin daher jetzt ja in der 7 tägigen Probephase.

Ändert sich der Zugriff auf die Videos in der Akademie, wenn die erste Woche um ist und die Zahlung erfolgt?

Oder bleibt das so, dass man tatsächlich nur ein Video sehen kann und immer etliche Tage warten muss, bis man das nächste Video ansehen kann?

Abgesehen davon, dass sich mir der Sinn dazu nicht erschließt - außer zu verhindern, dass in den Probetagen schon alles angesehen wird - wäre es schon sinnvoll im eigenen Tempo da durch gehen zu können 🤔

Freue mich auf Antwort, Dankeschön
 
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Christoph
19. Apr. 16:33
Hallo, ich habe gestern das Abo abgeschlossen und bin daher jetzt ja in der 7 tägigen Probephase. Ändert sich der Zugriff auf die Videos in der Akademie, wenn die erste Woche um ist und die Zahlung erfolgt? Oder bleibt das so, dass man tatsächlich nur ein Video sehen kann und immer etliche Tage warten muss, bis man das nächste Video ansehen kann? Abgesehen davon, dass sich mir der Sinn dazu nicht erschließt - außer zu verhindern, dass in den Probetagen schon alles angesehen wird - wäre es schon sinnvoll im eigenen Tempo da durch gehen zu können 🤔 Freue mich auf Antwort, Dankeschön
Hallo Katja, die Videos werden Woche für Woche freigeschalten. Wir arbeiten aber schon an einem Konzept, Jahresmitgliedern die Videos für ein komplettes Jahr auch auf einmal zur Verfügung zu stellen. 🐶
 
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Katja
19. Apr. 16:55
Hallo Katja, die Videos werden Woche für Woche freigeschalten. Wir arbeiten aber schon an einem Konzept, Jahresmitgliedern die Videos für ein komplettes Jahr auch auf einmal zur Verfügung zu stellen. 🐶
Danke für die schnelle Rückmeldung.

Wann ist denn voraussichtlich damit zu rechnen, dass das geändert wird?
 
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Conny
19. Apr. 18:15
Puhhh.. ich habe gestern das Abo im Shop gekauft und auch das Abo im Shop bestätigt bekommen. Aber keine E-Mail oder so etwas. Wie bekomme ich das Abo in den Account? Nicht dass das auf 2 Emails läuft und ich ein doppeltes habe, weil das über den Link nicht bestätigt worden war.
 
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Christoph
19. Apr. 18:48
Danke für die schnelle Rückmeldung. Wann ist denn voraussichtlich damit zu rechnen, dass das geändert wird?
Das können wir leider nicht so genau sagen, auf jeden Fall im Laufe der nächsten Monate.
 
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Christoph
19. Apr. 18:50
Puhhh.. ich habe gestern das Abo im Shop gekauft und auch das Abo im Shop bestätigt bekommen. Aber keine E-Mail oder so etwas. Wie bekomme ich das Abo in den Account? Nicht dass das auf 2 Emails läuft und ich ein doppeltes habe, weil das über den Link nicht bestätigt worden war.
Hallo Conny, hast du auch einmal deinen Spam-Ordner überprüft? Solange du die E-Mail mit dem Aktivierungslink nicht erhalten hast, wird das Abo nicht aktiviert. Da müsstest du also auf jeden Fall eine E-Mail bekommen (haben).