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Einleitungs-Beitrag

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zuletzt 7. Dez.

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.

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Ronja

20. Feb. 16:52

Hallo,

Ich hätte 2 Fragen. Ich will mir nicht den ganzen Verlauf durchlesen und weiß daher nicht, ob sie evtl. schon mal gestellt wurden:

- Was ist, wenn ich die Mitgliedschaft abschließe, aber kein verifiziertes Mitglied bin, weil ich z.B. meinen richtigen Namen nicht für jedermann im Profil stehen haben möchte. Inwieweit führt das evtl. zu Problemen, wenn z.B. der Versicherungsfall eintritt?
- Gibt es auch eine klassische Bezahlmethode?

Vielen Dank im Voraus.

Tierisch gut

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Jan

20. Feb. 17:06

Hallo, Ich hätte 2 Fragen. Ich will mir nicht den ganzen Verlauf durchlesen und weiß daher nicht, ob sie evtl. schon mal gestellt wurden: - Was ist, wenn ich die Mitgliedschaft abschließe, aber kein verifiziertes Mitglied bin, weil ich z.B. meinen richtigen Namen nicht für jedermann im Profil stehen haben möchte. Inwieweit führt das evtl. zu Problemen, wenn z.B. der Versicherungsfall eintritt? - Gibt es auch eine klassische Bezahlmethode? Vielen Dank im Voraus.

Du musst weder verifiziert sein, noch deinen echten Namen im Profil stehen haben. Für die Versicherung kannst du alles im Club Bereich eintragen, dies erscheint dann auch nicht in deinem Profil.

Die Zahlung ist aktuell nur über den App oder PlayStore möglich (dies schrieben die Stores so vor), dort kannst du aber unter anderem mit Kreditkarte und ggf. Paypal bezahlen. Falls du das aber nicht willst, kannst du zum Beispiel im lokalen Einzelhandel einfach Store-Guthaben kaufen und dies dann zur Bezahlung deines Abos verwenden.

Tierisch gut

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Ute

20. Feb. 18:13

ich versuche es!!

Tierisch gut

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Dogorama-Mitglied

20. Feb. 18:21

Es wird jeden Monat mindestens ein Online-Seminar geben und wir werden versuchen, dies zu steigern. Auch wird es ein Online-Seminar von Martin Rütter direkt geben.

Die sind dann (immer) alle kostenlos?

Tierisch gut

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Christoph

20. Feb. 18:31

Die sind dann (immer) alle kostenlos?

Club-Jahresmitglieder können kostenlos alle Seminare live und unbegrenzt oft als Wiederholung ansehen, auch das Martin Rütter-Seminar.

Club-Monatsmitglieder können immer das Seminar des aktuellen Monats live oder als Wiederholung sehen. Das Martin Rütter-Seminar wird es für diese aber nicht komplett kostenlos, jedoch rabattiert geben.

Tierisch gut

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Ronja

20. Feb. 19:06

Du musst weder verifiziert sein, noch deinen echten Namen im Profil stehen haben. Für die Versicherung kannst du alles im Club Bereich eintragen, dies erscheint dann auch nicht in deinem Profil. Die Zahlung ist aktuell nur über den App oder PlayStore möglich (dies schrieben die Stores so vor), dort kannst du aber unter anderem mit Kreditkarte und ggf. Paypal bezahlen. Falls du das aber nicht willst, kannst du zum Beispiel im lokalen Einzelhandel einfach Store-Guthaben kaufen und dies dann zur Bezahlung deines Abos verwenden.

Vielen Dank für die Rückmeldung!

Wenn ich mich zum 7-Tage-Test-Angebot für die Jahresmitgliedschaft anmelden möchte, muss ich den Gutschein bereits bei der Anmeldung einlösen, d.h. Ich müsste bereits Geld (100,- €) ausgeben bevor ich überhaupt weiß, ob ich das Angebot weiternutzen möchte? Ich würde mir so einen Gutschein erst kaufen wollen, wenn ich mir sicher bin, dass ich das Angebot nicht bloß testen will. Es wäre schön, wenn es dafür eine Lösung gäbe.

Tierisch gut

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Marius

20. Feb. 19:18

Sind die Rabatte oder die Versicherung auch in / für Österreich gültig?

Tierisch gut

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Christoph

20. Feb. 19:24

Sind die Rabatte oder die Versicherung auch in / für Österreich gültig?

Hallo Marius, die Giftköderversicherung gibt es derzeit nur mit deutschem Wohnsitz, alles andere (einschließlich Rabatte) aber auch in Österreich.

Tierisch gut

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Jan

20. Feb. 19:29

Vielen Dank für die Rückmeldung! Wenn ich mich zum 7-Tage-Test-Angebot für die Jahresmitgliedschaft anmelden möchte, muss ich den Gutschein bereits bei der Anmeldung einlösen, d.h. Ich müsste bereits Geld (100,- €) ausgeben bevor ich überhaupt weiß, ob ich das Angebot weiternutzen möchte? Ich würde mir so einen Gutschein erst kaufen wollen, wenn ich mir sicher bin, dass ich das Angebot nicht bloß testen will. Es wäre schön, wenn es dafür eine Lösung gäbe.

Ich denke, dass Guthaben musst du schon auf deinem Store Konto einlösen, bevor du die Testphase beginnst. Dies können leider nicht wir entscheiden sondern nur die jeweiligen Stores.

Du kannst ohne Guthaben die Testphase beginnen, wenn du eine Kreditkarte oder Paypal in deinem Konto hinterlegst. Alternativ kannst du dies auch über die Handyrechnung machen lassen.

Wenn du vor Ende des Testzeitraums die Mitgliedschaft beendest, dann wird auch deine Zahlungsmethoden nicht belastet.

Tierisch gut

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Damaris

20. Feb. 19:39

Hallo Damaris, aktuell zwar nicht, aber wir nehmen das gerne als Vorschlag für zukünftige Seminare mit 👍

Gibt es eine Möglichkeit, wenn irgendwann Zertifikate ausgestellt werden können, informiert zu werden?

Tierisch gut

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