Home / Forum / Gesundheit / HanseMerkur Krankenversicherung (inkl. OP-Schutz)

Verfasser-Bild
Rafia
Einleitungs-Beitrag
Anzahl der Antworten 6
zuletzt 22. März

HanseMerkur Krankenversicherung (inkl. OP-Schutz)

Hallo Ihr Lieben, das Thema ist hier schon häufiger aufgekommen und nun ist meine Frage, ob jemand schon eine vollumfängliche Krankenversicherung bei HanseMerkur abgeschlossen und bereits Erfahrungen gemacht hat. Mein schweizer Schäferhund (8 Jahre alt, Rüde) hatte bislang nur die OP-Versicherung bei AGILA. Da demnächst die Tierarztkosten steigen werden und der Dost auch nicht jünger wird, habe ich mich dazu entschlossen ihn komplett zu versichern. Bin nun auf HanseMerkur gestoßen, habe sicherheitshalber auch den Vertrag schon abgeschlossen - könnte aber widerrufen, falls nun negative Berichte aufkommen sollten. In den Threads wird nur über die OP Versicherung berichtet. Ich denke, dass der Anbieter den Vollschutz erst neuerdings anbietet. Würde mich über Feedback freuen!!
 
Beitrag-Verfasser-Bild
Maximilian
Beliebteste Antwort
5. Nov. 12:28
Hey Rafia,
ja sehr neu bei der Hanse Merkur.
Generell ganz gut. Gibt 1-2 Sachen Bsp. rassespezifischen Krankheiten Max. 5.000
€ aber ansonsten ganz gut.
Beim älteren Hund (so wie deiner) nur mit Selbstbeteiligung.
Im Schadenbereich bei der OP immer zuverlässig und schnell gezahlt.
 
Beitrag-Verfasser-Bild
Anja
5. Nov. 12:18
Im Nachhinein würde ich mich nicht nochmal für die Hansemerkur entscheiden. Erwachsener Hund aus dem Tierschutz übernommen... Zur Sicherheit direkt diese Versicherung gemacht. Nach Erstuntersuchung beim Tierarzt, ohne große Auffälligkeiten ausser einer Ohren Entzündung.
Hatte die reine OP Versicherung... Ein halbes Jahr später dann tatsächlich eine Knie OP.
Haley wurde umgehend aus der Versicherung geworfen, Nach Monaten Bearbeitungszeit. Übernommen wurde rein gar nichts... Stattdessen noch die Beiträge von fast einem Jahr als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Und mir wurde unterstellt, ich hätte absichtlich einen kranken Hund übernommen. Und jetzt kommts.

Als bei Versicherungsabschluss krank galt Haley (obwohl so angegeben) wegen der Ohren Entzündung. Die natürlich längst abgeheilt war und bei einem Hund, der aus dem Tierschutz kommt jetzt auch nicht ungewöhnlich ist.

Mit einem Erwachsenen Hund, der schonmal einen Tierarzt von innen gesehen hat... Würde ich heute keine Versicherung mehr abschließen. Mein Gefühl :
Man benutzt im Schadensfall alles als Argument um nichts zu übernehmen.
Agila und Uelzner sollen da besser sein.

Nur jetzt, nach einer Kreuzband OP würde ich meine Haley nicht nochmal da unterbringen. Und aufgrund der sehr schlechten Erfahrungen, trau ich diesen Versicherungen nicht mehr.

Das ist als würde man aus der Krankenversicherung fliegen... Sobald man krank wird
 
Beitrag-Verfasser-Bild
Maximilian
5. Nov. 12:28
Hey Rafia,
ja sehr neu bei der Hanse Merkur.
Generell ganz gut. Gibt 1-2 Sachen Bsp. rassespezifischen Krankheiten Max. 5.000
€ aber ansonsten ganz gut.
Beim älteren Hund (so wie deiner) nur mit Selbstbeteiligung.
Im Schadenbereich bei der OP immer zuverlässig und schnell gezahlt.
 
Beitrag-Verfasser
Dogorama-Mitglied
22. März 11:50
Mal ne andere Frage zur Hanse Merkur oder allgemein.
Habe im Jan 23 eine Hundekrankenversicherung für Merle abgeschlossen.
Wie ist das eigentlich mit der Bezahlung?
Soweit ich gelesen habe kann man direkt eine Erklärung machen, sodass mit der Versicherung abgerechnet wird.
Und wenn der TA das nicht macht, wie genau geht es dann?
Man streckt vor oder nimmt die Rechnung mit um sie einzureichen?
Finde online absolut gar nichts dazu?
Frage nur aus Interesse, nicht weil irgendwas ansteht
 
Beitrag-Verfasser-Bild
Maximilian
22. März 11:55
Mal ne andere Frage zur Hanse Merkur oder allgemein. Habe im Jan 23 eine Hundekrankenversicherung für Merle abgeschlossen. Wie ist das eigentlich mit der Bezahlung? Soweit ich gelesen habe kann man direkt eine Erklärung machen, sodass mit der Versicherung abgerechnet wird. Und wenn der TA das nicht macht, wie genau geht es dann? Man streckt vor oder nimmt die Rechnung mit um sie einzureichen? Finde online absolut gar nichts dazu? Frage nur aus Interesse, nicht weil irgendwas ansteht
Hey Annabell,
gibt paar Möglichkeiten:

1. Ein Tierarzt bietet eine Abrechnung mit der Versicherung an.
Dann musst du dich erstmal um nichts kümmern.
Sind aber in der Regel sehr wenige und wenn dann meistens nur Agila.

2. du streckst das Geld gleich vor und bekommst eine Rechnung. Dann bei der Versicherung einreichen und die überweisen auf dein Konto.

3. Du bekommst eine Rechnung mit und kannst überweisen.
Diese Rechnung kannst du dann weiterreichen. Eigentlich bieten 90% der Versicherer an, die Leistungen direkt an den Tierarzt/Zahlstelle zu überweisen. Falls nicht alles übernommen wird, teilen sie dir es mit und du musst die Differenz tragen.
Oder einfach auf dein Konto überweisen lassen und du gibst das Geld dann weiter.

Liebe Grüße Max
 
Beitrag-Verfasser-Bild
Sabine, Mia, Akita
22. März 11:55
Mal ne andere Frage zur Hanse Merkur oder allgemein. Habe im Jan 23 eine Hundekrankenversicherung für Merle abgeschlossen. Wie ist das eigentlich mit der Bezahlung? Soweit ich gelesen habe kann man direkt eine Erklärung machen, sodass mit der Versicherung abgerechnet wird. Und wenn der TA das nicht macht, wie genau geht es dann? Man streckt vor oder nimmt die Rechnung mit um sie einzureichen? Finde online absolut gar nichts dazu? Frage nur aus Interesse, nicht weil irgendwas ansteht
Wenn der TA es nicht macht musst du es auslegen und die Rechnung bei der Versicherung einreichen 🐕🐕
 
Beitrag-Verfasser
Dogorama-Mitglied
22. März 12:04
Hey Annabell, gibt paar Möglichkeiten: 1. Ein Tierarzt bietet eine Abrechnung mit der Versicherung an. Dann musst du dich erstmal um nichts kümmern. Sind aber in der Regel sehr wenige und wenn dann meistens nur Agila. 2. du streckst das Geld gleich vor und bekommst eine Rechnung. Dann bei der Versicherung einreichen und die überweisen auf dein Konto. 3. Du bekommst eine Rechnung mit und kannst überweisen. Diese Rechnung kannst du dann weiterreichen. Eigentlich bieten 90% der Versicherer an, die Leistungen direkt an den Tierarzt/Zahlstelle zu überweisen. Falls nicht alles übernommen wird, teilen sie dir es mit und du musst die Differenz tragen. Oder einfach auf dein Konto überweisen lassen und du gibst das Geld dann weiter. Liebe Grüße Max
Danke für die ausführliche Antwort 🙏🏻