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Home / Forum / Versicherungen & Recht / Verletzung in Hundepension

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Kyra
Einleitungs-Beitrag
Anzahl der Antworten 31
zuletzt 18. Juni

Verletzung in Hundepension

Hi uns ist etwas ganz blödes passiert und da wollte ich Mal nach Erfahrungen und Meinungen fragen... Ich musste kurzfristig meinen Hund für ein paar Tage unterbringen und da meine 5 Möglichkeiten aus Freundeskreis und Familie leider alle nicht konnten, blieb mir nur noch eine Tierpension übrig. Kurzerhand auch eine gefunden welche so kurzfristig meinen Apu aufnehmen konnte und ihn gestern Vormittag dann dort hin gebracht. Keine 30 min später klingelt mein Handy, "ich musste zurück kommen, mein Hund wäre über den Zaun gesprungen und hätte sich am Bein verletzt und müsse zum Tierarzt. Es sei nichts dramatisches aber müsse genäht werden. Knochen und so sei alles heile wäre eben nur die Haut offen." Okay ich also direkt wieder zurück und unterwegs schon ein Tierarzt ausfindig gemacht welcher mittwochs mittags noch auf hat in der Nähe. Dort angekommen stehen 2 Angestellte schon mit ihm vor dem Eingang bereit, das halbe Hinterbein meines Hundes liegt frei!!! Jaaa der Knochen war heile, sogar der Muskel ist ganz gut davon gekommen, aber die ganze Haut in der Fläche einer ausgestreckten Handfläche von ca 12x6 cm war im Dreieck runtergerissen, ein Stück Haut fehlte völlig. Eine der Angestellten sagte nur noch "Achtung sieht echt wild aus, nicht erschrecken" während eine andere sagte, "sie hätten sich nur irgendwann gefragt wo der Hund sei,.." und "da wäre halt Maschendraht Zaun oben" Naja ich habe das zunächst weniger beachtet hab ihn erstmal ab ins Auto und zum Doc gefahren. War ne schwierige OP mussten gut stückeln aber mit viel Glück kann er später das Bein wieder relativ einwandfrei bewegen. "Als junger Hund, würde die Haut sich noch gut anpassen können", sagte die Tierärztin. So jetzt die große Frage, ist das so alles rechtens? Im pensions Vertrag stand natürlich dass im Falle von Krankheit oder Verletzung, der Besitzer selbst die Kosten trägt. Wenn er beim spielen gestolpert oder in einer Rangelei von einem anderen Hund gebissen worden wäre oder so, kann ich das ja auch völlig verstehen, kann ja auch Zuhause passieren... aber nach 20 min den Hund völlig in Fetzen und mit, "wir haben uns nur irgendwie gefragt wo der Hund ist,..." Da Frage ich mich dann doch ein wenig, Wiso sind in einer "professionellen" Hunde Pension, die auch große Hunde nehmen die Zäune so niedrig, das ein Hund einfach darüber springen kann, und die dann auch noch so spitz sind das sich ein Tier so sehr daran verletzen kann... Und wie sähe das mit der Aufsichtspflicht aus? Ein junger, fremder Hund welchen ich neu in ein Gelände und zu anderen Hunden lasse, lasse ich doch nicht aus den Augen erstmal oder??? Wie kann der Hund dann auf einmal weg sein? Zumal Apu bei uns im Garten/bei meinen Eltern und auch wo anders sich schon von einem Hindernis auf Bein und Brusthöhe aufhalten lässt. Selbst im Wald geht oder hüpft er nicht Mal über umgefallene Bäume sondern läuft immer drum herum oder braucht eine extra Einladung. Also muss er schon eine extreme Motivation gehabt haben um über irgendwelche Zäune zu springen. Ist also irgendwie etwas komisch meiner Meinung nach und mit dem Hund wie ich ihn kenne etwas unrealistisch. Was sagt ihr dazu? Kann ich die Tierarzt und op kosten von deren Versicherung zurück bekommen? Vielen lieben Dank euch. Würde ja Fotos mit rein schicken aber sah echt sehr unschön aus das ganze 🤪😱
 
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Dogorama-Mitglied
Beliebteste Antwort
16. Juni 22:21
Du, ganz ehrlich? Die haben sich irgendwann gefragt, wo der Hund denn sei? Geht gar nicht. Junger Neuzugang und sich nicht gekümmert, na super. Das Grundstück auch nicht vernünftig abgesichert offenbar. Schick denen die Rechnung mit Zahlungsziel und freundlicher Hinweis darauf, sollte die Zahlung nicht bis dahin eingegangen sein, geht's zum Anwalt. Ich würde so verfahren. Wie du selbst sagst, wegen einer Beißerei kann man die Haftung vielleicht ausschließen, aber das hört sich fahrlässig an. Du solltest aber nochmal hinfahren und Fotos von der Stelle machen, an der dein Hund sich verletzt hat. Brauchst du eventuell als Beweis. Gute Besserung für Apu und liebe Grüße, Suse
 

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Maximilian
16. Juni 22:17
Hey Kyra, es gibt eine tolle Gruppe bei Facebook: https://www.facebook.com/groups/1679074459070459/?ref=share Hier vlt. mal Deine Anfrage einstellen. Da sind auch Rechtsanwälte, die einen was dazu sagen können. Es muss ein Verschulden der Tierpension vorliegen. Sehe ich schon. Natürlich werden die sämtliche Schuld von sich weisen. Sehe das aber auch kritisch mit niedrigen Zäunen, welche dann nicht ordentlich gegen Verletzungen gesichert sind. Aber eig. haben dafür Gewerbetreibende eine Betriebshaftpflicht. Sollten es zumindest… Hier doch gerne einmal fragen, ob der Schaden dort nicht eingereicht werden kann. Kostet die ja auch nichts und dafür ist ja eine Versicherung da (wenn die eine haben…). Dann kann es erstmal ohne Anwalt alles laufen. Wenn die Betriebshaftpflicht „Nein“ sagt, oder die Pension bereits jetzt „Nein“. Dann bleibt nur der Weg zum Anwalt aus meiner Sicht. Ich wünsche Dir und vor allem Apu alles Gute und hoffentlich eine vollständige Genesung 🙏🏼! Liebe Grüße Max
 
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Olli
16. Juni 22:19
Klingt natürlich heftig, aber wie du ja selber schreibst, muss die Motivation wohl entsprechend gewesen sein. Ich unterstelle Mal seitens der Pension, dass es ein Unfall war und nicht niederträchtiges Verhalten, aber genau aus dem Grund ist der Passus im Vertrag. Manche Pensionen nehmen deshalb Aufpreise für Ausbrecher, Unverträgliche, Mobber, usw. Mach dir also nicht soviel Hoffnung, da Geld zurück zu bekommen.
 
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Dogorama-Mitglied
16. Juni 22:21
Du, ganz ehrlich? Die haben sich irgendwann gefragt, wo der Hund denn sei? Geht gar nicht. Junger Neuzugang und sich nicht gekümmert, na super. Das Grundstück auch nicht vernünftig abgesichert offenbar. Schick denen die Rechnung mit Zahlungsziel und freundlicher Hinweis darauf, sollte die Zahlung nicht bis dahin eingegangen sein, geht's zum Anwalt. Ich würde so verfahren. Wie du selbst sagst, wegen einer Beißerei kann man die Haftung vielleicht ausschließen, aber das hört sich fahrlässig an. Du solltest aber nochmal hinfahren und Fotos von der Stelle machen, an der dein Hund sich verletzt hat. Brauchst du eventuell als Beweis. Gute Besserung für Apu und liebe Grüße, Suse
 
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Sabine
16. Juni 22:29
Du, ganz ehrlich? Die haben sich irgendwann gefragt, wo der Hund denn sei? Geht gar nicht. Junger Neuzugang und sich nicht gekümmert, na super. Das Grundstück auch nicht vernünftig abgesichert offenbar. Schick denen die Rechnung mit Zahlungsziel und freundlicher Hinweis darauf, sollte die Zahlung nicht bis dahin eingegangen sein, geht's zum Anwalt. Ich würde so verfahren. Wie du selbst sagst, wegen einer Beißerei kann man die Haftung vielleicht ausschließen, aber das hört sich fahrlässig an. Du solltest aber nochmal hinfahren und Fotos von der Stelle machen, an der dein Hund sich verletzt hat. Brauchst du eventuell als Beweis. Gute Besserung für Apu und liebe Grüße, Suse
Ergänzend zu den Fotos kannst du ja eventuell die Höhe des Zaunes feststellen und dir genau schildern lassen, wer, wann, was bemerkt hat. Z.B. wo sie Apu wieder gefunden haben. Ob noch andere Hunde auf dem Gelände im Freilauf waren, usw. Den Hinweis auf die FB Gruppe finde ich sehr gut. Alles Gute und gute Besserung für Apu.
 
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Ulli
16. Juni 22:43
Du, ganz ehrlich? Die haben sich irgendwann gefragt, wo der Hund denn sei? Geht gar nicht. Junger Neuzugang und sich nicht gekümmert, na super. Das Grundstück auch nicht vernünftig abgesichert offenbar. Schick denen die Rechnung mit Zahlungsziel und freundlicher Hinweis darauf, sollte die Zahlung nicht bis dahin eingegangen sein, geht's zum Anwalt. Ich würde so verfahren. Wie du selbst sagst, wegen einer Beißerei kann man die Haftung vielleicht ausschließen, aber das hört sich fahrlässig an. Du solltest aber nochmal hinfahren und Fotos von der Stelle machen, an der dein Hund sich verletzt hat. Brauchst du eventuell als Beweis. Gute Besserung für Apu und liebe Grüße, Suse
Noch besser als mit dem Anwalt ist es mit der Presse zu drohen. So bekam eine Bekannte von mir die Kosten für ihre Katze erstattet. Und da ging es nur um Flohbefall und Milben. Gute Besserung an Apu 🍀
 
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Dogorama-Mitglied
16. Juni 22:44
Ergänzend zu den Fotos kannst du ja eventuell die Höhe des Zaunes feststellen und dir genau schildern lassen, wer, wann, was bemerkt hat. Z.B. wo sie Apu wieder gefunden haben. Ob noch andere Hunde auf dem Gelände im Freilauf waren, usw. Den Hinweis auf die FB Gruppe finde ich sehr gut. Alles Gute und gute Besserung für Apu.
Ja, und möglichst bald. Könnte mir vorstellen, dass der Zaun jetzt ganz flott erhöht wird. So eine Hundepension muss doch gut abgesichert sein. 🤔😳🙄
 
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Dogorama-Mitglied
16. Juni 22:46
Noch besser als mit dem Anwalt ist es mit der Presse zu drohen. So bekam eine Bekannte von mir die Kosten für ihre Katze erstattet. Und da ging es nur um Flohbefall und Milben. Gute Besserung an Apu 🍀
Ja, auch n guter Vorschlag. Schlechte Presse können die bestimmt nicht gebrauchen. Ne Bewertung würde ich auch noch schreiben.
 
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Jennifer
17. Juni 01:18
Die 'wir übernehmen keine Haftung' Klauseln in deutschen Verträgen sind tatsächlich eher Abschreckung und nicht rechtskräftig mit gutem Anwalt an deiner Seite. Wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, könnte die das auch übernehmen. Wünsche dir da viel Durchhaltevermögen und gute Besserung für deinen kleinen ☘️ Eine Pension die Tiere ohne Probetag oder vorheriges Kennenlernen aufnimmt, wäre mir auch etwas suspekt. Und einen Neuzugang nicht durchweg im Blick zu haben geht wirklich nicht.
 
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Sabine
17. Juni 07:39
Ich würde auch mal beim zuständigen Veterinäramt nachfragen. Die müssen Pensionen abnehmen, ist jedenfalls bei uns so. Damit so was nicht noch mal passiert, werden die wahrscheinlich Auflagen erteilen. Ich weiß, daß das Apu das jetzt leider nicht mehr hilft. Ich bin immer noch total fassungslos.
 
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Kyra
17. Juni 08:22
Danke euch! Schon da nicht nur mir das alles irgendwie etwas faul vorkommt. Das mit der Facebook Gruppe ist super da frag ich auch nochmal nach 👍 Dem jungen Mann geht es leider nicht so super aber er schlägt sich wacker und mit Schmerzmitteln geht dann auch das laufen ganz gut. Nur beim Sitzen und Beinchen heben bluten die Nähte immer wieder durch 😬 Ist halt ordentlich auf Spannung jetzt die Haut. Ich Versuche da heute nochmal was zu erreichen und hoffe das die kooperativ sind und zumindest deren Versicherung fragen. Das mit dem Veterinäramt ist nochmal eine gute Idee. Nicht das es noch weiteren Tieren so ergeht. Meiner wird ja nicht der einzige sein der vielleicht Mal in Zaunkontakt oder so kommt. Und je nach dem wie die sich verhalten kommt dann nochmal ne Bewertung. Das ist eine gute Idee!
 

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