Ich bin zutiefst enttäuscht vom Tierheim München GmbH – insbesondere von der Verwaltung und dem Ablauf der Beratung. Die Organisation ist eine Katastrophe und verschwendet massiv die Zeit von Interessenten. Am Telefon konnte mir niemand konkrete Auskünfte geben. Stattdessen wurde mir mehrfach gesagt, ich solle einfach mittwochs oder samstags ohne Termin vorbeikommen, dort könne man mich besser beraten. Das stimmte leider überhaupt nicht. Vor Ort wirkten die Mitarbeiter völlig überfordert, gestresst und hatten keinerlei Zeit für eine ernsthafte Beratung. Niemand nahm sich die Mühe, mir wirklich Alternativen zu zeigen oder aktiv dabei zu helfen, einer Katze ein Zuhause zu vermitteln. Ich wurde praktisch allein durchs Tierheim geschickt. Jede Katze, für die ich Interesse zeigte, war entweder angeblich aggressiv oder bereits vergeben. Bei allen anderen Katzen wurde mir konsequent aufgezwungen, zwei Katzen gleichzeitig zu adoptieren. Trotz mehrfacher Erklärung, dass es für viele Menschen finanziell einfach nicht möglich ist, doppelte Schutzgebühren, doppelte Versicherungen, doppelte Tierarzt- und Futterkosten zu tragen, wurde darauf keinerlei Rücksicht genommen. Das schien dem Tierheim schlicht egal zu sein. Eine Einzelhaltung wurde kategorisch abgelehnt, begleitet von Schuldgefühlen und emotionalem Druck („die Katze wird sonst depressiv“), obwohl ich klar gemacht habe, dass ich nur an vier Tagen pro Woche maximal sechs Stunden außer Haus bin. Hier wird nicht individuell auf Menschen oder Tiere eingegangen, sondern stur nach einem Schema gehandelt. Der Eindruck entsteht, dass es dem Tierheim lieber ist, Tiere jahrelang dort zu behalten, als verantwortungsbewussten Einzelpersonen eine Adoption zu ermöglichen – offenbar nur, um gleich zwei Katzen auf einmal „loszuwerden“. Das halte ich für absolut kontraproduktiv und nicht im Sinne des Tierschutzes. Ich hatte ein völlig anderes Bild von einem Tierheim. Ich wollte einer Katze, die es nicht leicht hatte, ein liebevolles Zuhause geben. Stattdessen wurde ich bevormundet, unter Druck gesetzt und am Ende weggeschickt. Dieses Verhalten hilft weder den Tieren noch den Menschen. Mein Fazit: sehr enttäuschend und abschreckend. Wer ernsthaft helfen möchte, sollte sich gut überlegen, ob er hier richtig ist. So tut man den Tieren keinen Gefallen.
(Miguel )