Absolut enttäuschend. In Ismaning wurde aus meiner Sicht überflüssige Diagnostik empfohlen. Es wurde ein CT für 1.500 Euro angesetzt, Ultraschall gemacht, obwohl Bilder von der Praxistierärztin vorlagen (1 Stunde zuvor gemacht) und für die Unterbringung an Feiertagen bis zu 1000 Euro pro Tag berechnet. Das empfand ich als völlig unangemessen. Besonders belastend war, dass es mehrmals täglich Anrufe zu den Kosten gab, mit Nachfragen, ob bereits überwiesen wurde und der Aufforderung, Screenshots der Belege zu schicken. Gleichzeitig gab es jedoch nur sehr spärliche Informationen zum Zustand des Tieres. Dieses Verhältnis zwischen finanzieller Forderung und medizinischer Kommunikation war für mich sehr belastend. Inzwischen liegen die Kosten für meinen Hund bei 8.500 Euro, und heute wurden noch einmal 700 Euro zusätzlich nachgefordert. Das ist aus meiner Sicht unverschämt. Man fragt sich unweigerlich, wie viele Tiere am Ende eingeschläfert werden, weil ihre Besitzer sich eine solche Behandlung schlicht nicht leisten können. Mein Eindruck: geldorientiert, wenig transparent und menschlich sehr enttäuschend.
(Melanie)
