An der ärztlichen Kompetenz habe ich nichts auszusetzen, auch das Team ist freundlich und ansprechbar. Aber eine Wartezeit von 5 Stunden ist nicht akzeptabel. Notfälle können immer passieren, aber wenn einem zur Anmeldung ca. eine Stunde Wartezeit angekündigt wird, nach weiteren 2 Stunden dann nochmal 45 Minuten und es dann 5 Stunden werden, stimmt mit der Organisation etwas nicht. Die Ärzte sollten sich selber mal mit dieser Situation konfrontieren, um dass nachvollziehen zu können. Ich war heute auch nicht die einzige, die diese unglücklich Erfahrung machen durfte.
(Regina)