Kümmern sich um nichts und sehr inkompetent.
Pfingsten ist eine meiner beiden Katzen leider weggelaufen. Bei meiner Suche habe ich auch hier in der Praxis ein Suchplakat inkl. Chipnummer abgegeben. Außerdem ist meine Katze bei FindeFix registriert.
4 Wochen später hat eine Passantin meine Katze leider tot aufgefunden und hier bei der Praxis abgegeben. Obwohl mein Suchplakat mit Chipnummer noch an der Pinwand hing und meine Katze auch bei FindeFix registriert und als vermisst gemeldet war. Sagte man der Finderin, meine Katze sei zwar gechipt, aber nicht registriert. Das Praxisteam war zu inkompetent, die Chipnummer bei FindeFix einzugeben und an die eigene Pinnwand direkt am Empfang zu schauen. So hätte ich nie vom Tod meiner Katze erfahren und würde heute noch in der falschen Hoffnung leben, dass sie eines Tages zurück kommt.
Die Passantin hat mich zum Glück über meine anderen Suchplakate ausfindig gemacht und mir gesagt, dass die Katze in der Praxis ist. Da ich zu diesem Zeitpunkt im Urlaub war, habe ich telefonisch mit der Praxis vereinbart, dass meine Katze dort verwahrt wird bis ich wieder da bin, um sie bei mir zu Hause bestatten zu können.
Nach dem Urlaub bin ich zur Praxis gefahren und dort sagte man mir, dass meine Katze gegen die Absprache inzwischen eingeäschert worden sei! Das ist so unfassbar respektlos, dass mir die Worte fehlen!
So eine unglaublich schlechte Praxis, die sich um nichts kümmert und nur Fehler macht, habe ich noch nicht erlebt. Aber was soll man auch von einer Praxis erwarten, die homeopatische "Behandlungen" anbietet (also Placebo), statt evidenzbasiert zu arbeiten und den Kunden das Geld aus der Tasche zieht.
Schämen Sie sich für das was sie den Menschen antun!!!
