Freundlichkeit steht an oberster Stelle und Hilfsbereitschaft wird groß geschrieben!
Das einzige wofür es Abzüge gibt, ist die Tatsache das jede Kleinigkeit in Rechnung gestellt wird, selbst wenn das Tier nur abgeholt wird von einer Operation obwohl man die Op ansich schon bezahlt hat.
Das finde ich nicht so toll, ansonsten ist die Tierärztin top!