Ich bin eigentlich kein Freund solcher Bewertungen. Aber über die Erfahrungen, die meine Frau und ich hier gemacht haben, sollten alle , die in Erwägung ziehen diese Praxis zu nutzen, informiert werden. Wir reden hier über einen 5 Monate alten Pudelwelpen, bei dem der Verdacht auf Fremdkörper bestand. Es wurde geröntgt und geschallt. Ein Fremdkörper konnte nicht eindeutig festgestellt werden. Trotzdem empfahl uns der behandelnde Arzt eine OP, obwohl, jetzt im Nachgang, durchaus auch eine Entzündung in Betracht gezogen hätte werden müssen… Sei es drum, unser Hund wurde aufgeschnitten und…natürlich KEIN Fremdkörper gefunden, sondern eine Entzündung. In meinen Augen keine gute Beratung, zumal die Ärztin, bei der wir unseren Hund abgeholt haben, ebenfalls anhand der vorliegenden Befunde, die OP nicht verstanden hat und auch in KEINEM Fall empfohlen hätte. Statt dessen wurde uns unterstellt, wir hätten auf der OP bestanden… SO DREIST ZU LÜGEN….OHNE WORTE!! Bei Übergabe unserer Isolde an uns, wurde uns mitgeteilt, dass Sie spezielles Futter benötige. Auf die Frage meiner Frau ob es das auch für Welpen gibt, wurde dies von der Ärztin verneint. Später an der Anmeldung stellte sich heraus, daß es das sehr wohl für Welpen gibt. Leider teilte man uns nicht mit, wieviel Futter, und in Anbetracht der OP, in welchen Abständen wir füttern sollen. Ich musste nochmal in der Praxis anrufen um die Futtermenge zu erfragen. Natürlich bekamen wir auch Medikamente mit, mit einer entsprechenden Dosierung, Magenschoner, Schmerzmittel und Antibiotika. Als meine Frau am nächsten Tag den Magenschoner geben wollte , stellte sie fest, dass man uns anstelle der 3 Medikamente 2x das Schmerzmittel mitgegeben hat. Ich meine es gibt Menschen, die vertrauen blind….. In unserem Fall hätte das eine doppelte Überdosierung des Schmerzmittels und unter Umständen den Tod bedeutet. Ich also in die Klinik und das Medikament umgetauscht, eine Entschuldigung seitens der Klink..FEHLANZEIGE. Im Gegenteil, ich musste mich noch zurechtweisen lassen, als ich meinen Unmut über die Medikamentenverwechselung zum Ausdruck brachte. Das wir nach dieser Erfahrung diese Praxis meiden werden, ist wohl verständlich. Nun wollte wir jedoch alle Unterlagen unseres Hundes ausgehändigt bekommen, da wir zu einer seriösen Praxis wechseln, und die das alles gerne habe würden, verständlicher Weise. Aber, was soll ich sagen..auf die Unterlagen warten wir bereits seit 4Tagen vergeblich, trotz mehrfacher telefonischer Zusage. Auch hier musste ich mich heute wieder zurechtweisen lassen, „ man habe ja schließlich auch noch einen Praxisbetrieb zu führen“. Alles in allem, bitte ich jeden, der dies hier liest und auf der Suche nach einer kompetenten Tierklinik ist, um diese hier einen riesengroßen Bogen zu machen. Diese eine Tatze ist nur für die überwiegend freundlichen Mitarbeiterinnen. Fachlich einfach unterirdisch! Im übrigen hat uns der Besuch dieser Klinik 2500,- € gekostet, für eine völlig unnötige OP. Das Geld wurde von uns sofort verlangt. Soviel dann dazu, dass man nicht in der Lage ist die Patientenakte per E-Mail zu schicken. Überlegen Sie sehr gut, ob Ihrem Tier so etwas antun wollen.
(Dennis Hohlfeld )