Absolut kompetent, hat meinen Hund schon 3 mal operiert. Bleibt sachlich, direkt und trotzdem freundlich ohne sich bei Hund und Besitzer /"einschleimen/" zu wollen. Wir fahren zwar weiter, aber das machen wir gern, da ich in meinem Umkreis leider teilweise nichtmal eine positive Pfote vergeben würde!