Absolut kompetent, hat meinen Hund schon 3 mal operiert. Bleibt sachlich, direkt und trotzdem freundlich ohne sich bei Hund und Besitzer "einschleimen" zu wollen. Wir fahren zwar weiter, aber das machen wir gern, da ich in meinem Umkreis leider teilweise nichtmal eine positive Pfote vergeben würde!