Starke Verkrustung/Verfilzung am Hundehals, was kann das sein?

Hallo liebe Dogorama-Community, seit längerem nun hat mein Rüde (Großer Schweizer Sennenhund) eine Verkrustung oder einen Grind (wir sind uns nicht sicher was es sein könnte) an der rechten Halsseite. Wir vermuten jedoch, dass es ein Grind sein könnte, da wenn man ausversehen drankommt manchmal etwas ähnliches wie Wundsekret austritt. Jedoch reicht diese Verkrustung weit in das Fell hinein und ist leicht zu ertasten. Seit neusten scheint schreckt er auch zurück, wenn man versucht an die Stelle zu kommen. Weiß vielleicht jemand was dies sein könnte oder hat jemand Tipps um damit umzugehen?