Ich hatte das auch einmal. Da meine Hündin ausgerechnet krank wurde, als unsere TÄ Urlaub hatte waren, wir bei einer Anderen....
Die hat mich im Wartezimmer ausgefragt, meinem Hund einen Maulkorb angelegt (das tat sonst nie ein Tierarzt und mein Mädchen hat auch noch keinen gebissen) und nahm sie mit. Bumm, Tür zu. Was da drin passierte weiß ich nicht, nur dass sie sehr gefiebt hat (das tut sie bei unserer TÄ nur manchmal kurz bei Spritzen).
So schnell hat mein Hund mich noch nie aus einem Gebäude herausgezogen und das trotz Bauchschmerzen und Durchfall. Auch die Kotprobe, die ich pro forma dabei hatte, hat die Ärztin zur Kenntnis genommen mit, "na, da ist mehr Wasser und Erde als alles andere drin, aber gut." =__= tja, dann hätte sie ja keinen teuren Labortest damit machen müssen, ich hätte es wieder mitgenommen. Viel besser wurde es nicht und der Test brachte natürlich kein Ergebnis + ich bekam keine Rechnung sondern nur eine Quittung für die Zahlung.
Zwei Tage später war unsere TÄ zum Glück wieder da und war mit der gesamten Behandlung gar nicht einverstanden. Nach ihrer Behandlung war mein Hund nicht verstört und prompt wieder auf dem Damm.
Als einzigen "Grund" für den Ausschluss der Besitzer aus dem Behandlungszimmer kann ich mir nur vorstellen, dass ebendiese das Tier noch nervöser machen.
Meine TÄ sagt immer, "Nicht bemitleiden, kein - oh, du armes Ding! Wenn der Hund glaubt, du findest das hier dramatisch bekommt er/sie noch mehr Angst". Allerdings bin ich immer dabei und bekomme, wenn nötig, Verhaltensanweisungen, wie eben das nicht passiert... So halte ICH den Kopf meiner Lady oben und kein Maulkorb, wenn die Ärztin an der eingerissen Kralle schneidet, und lobe ganz stolz wie tapfer mein Hündchen doch ist. Klar hat sie Angst und sicher tut es manchmal weh, aber sie fiebt nicht und sie vertraut mir auch weiterhin.
Unsere TÄ lobt am Ende auch stets jedes Tier überschwänglich und die gehen dann mit wedelndem Schweif hinaus, statt verängstigt zu ziehen.
Aber deine Schilderung klingt so, als hätte da jemand gar keine Geduld/Zeit in die Behandlung stecken wollen.