Wir hatten einen ähnlichen Fall, unsere Maus hatte eine Lungenentzündung (von der Pflegestelle als "bissl Husten, geht mit homöopathischen Mitteln weg" bezeichnet...) und ist auch positiv auf ein paar Zecken Krankheiten.
Das wurde uns aber eben vorher nicht mitgeteilt bzw. Heruntergespielt.
Eine Beteiligung an den Arztkosten war nicht möglich, das hab ich auch verstanden, aber die Übernahmekosten haben wir zurück bekommen - das war zumindest eine Geste der Einsicht.
Und wir haben es als Lernerfahrung abgestempelt...