Wenn ich mir die Antwort von der Mail genauer ansehe sieht es für mich nach "automatisierter" Antwort aus, dazu kommt die Falsche Anrede und schnelle Reaktionszeit , also gut möglich das die Mail von Kristina nicht die erste mit ähnlichen Inhalt war....🙃😉
Sie hat die Formulierung "vielleicht ist es Ihnen nicht bewusst" als Reaktion exakt übernommen, was zeigt, dass sie es wie einige andere hier auch als "zynisch" empfunden hat. Die Antwort dauerte 2 Stunden, und ja, sie hat sich vermutlich persönlich angegriffen gefühlt und deshalb trotzig reagiert. Autmatisiert ist da sicher nichts.