Wir sind bei der AGILA.... leider kann ich es nicht empfehlen und werde auch wieder kündigen. Wir haben über ein halbes Jahr auf die Zahlung gewartet. Denn sie unterstellten mir das ich die Versicherung abgeschlossen hätte weil ich im Vorfeld angeblich wusste das die Bonny eine Kleingehirnentzündung hat. Nur zur Info... die Versicherung wurde im März abgeschlossen und sie bekam die Krankheit im Juni !!! Bis dahin wäre sie Hops gegangen.
Mehrfache telefoniererei und hin und her Schreiberei. Konnte alles beweisen. Trotzdem wurden jedes Mal neue Unterlagen erwünscht. Sogar unsere Tierärztin ist der Kragen geplagt und hat mehrfach angerufen bis sie nach einpaar Tagen jemanden von dort an der Strippe hatte. Denn eins der größten Probleme ist jemanden an die Leitung zu bekommen. Entweder hängt man über 15 min in Leitung um anschließen aus der Leitung geschmissen zu werden oder die Verbindung klappt gar nicht.
Auf jeden Fall hatte am Ende die Ärztin jemanden bekommen und hat sie sowas von zusammen 💩.
Sie hat mir selber gesagt das sie sowas noch nie gesehen und gehört hätte, so eine Unverschämtheit von einer Versicherung.
Die haben wirklich die ganze Prozedur ein halbes Jahr lang hin gezogen. Ich bin unserer Ärztin so unendlich dankbar, denn das ging mir ziemlich nah und kam einfach nicht weiter.
Wenn ihr sehen könntet was die alles von mir verlangt haben, da würdet ihr nur an den Kopf fassen.
Ihre ganze Behandlung habe ich eh selber getragen von über 3000€ und es ging sich nur um 600€ was mir Zustand von der Versicherung.
Ich war eh unendlich traurig und machten eine schwere Zeit durch, die immer noch nicht vorbei ist.
Nie wieder AGILA! Es hat zu unserer schlimmen Zeit noch mehr Stress hinzu gefügt!!!
Da bist du glaube hier leider die einzige.. tut mir leid, viel Glück bei der neuen 👌🏽
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