Die Schutzgebühr ist, wie schon gesagt wurde, ja etwas, worüber auch der Betrieb eines Tierheims finanziert wird, aber es heißt aus gutem Grund nicht Kaufpreis. In der Regel fließt das Geld nicht in teure Firmenwagen oder vergoldete Näpfe, sondern in die Kasse für Futter, Heizung, Decken usw Anders als beim seriösen Züchter liegt die Gebühr auch meist eher niedriger (150 - 400€ je nach TH, manchmal nach Alter gestaffelt). Da die Hunde oftmals in den ersten sechs Monaten nur überlassen werden, der Besitzer also weiterhin das TH bleibt, ist das vermutlich rechtens, aber die Kommentatoren haben recht, das wenn du das anzweifelst, besser einen Anwalt kontaktierst. Nur dürfte ein Rechtsstreit oder evtl schon die Beratung die strittige Schutzgebühr schnell überschreiten ...
Was du erzählst mit den unterschiedlichen Angaben, das klingt nebulös. Ich war bei den Gesprächen natürlich nicht dabei, aber wenn das so gelaufen ist, würd ich da nochmal nachhaken, ggf mal bei der Stadt Bescheid geben.
Dazu, dass der Hund nicht passt: Dass Tiere sich im TH KOMPLETT anders als zuhause verhalten, kommt vor. Ich hab mal einen kleinen Chihuahua-Shiba-Mix betreut, der im TH mega aufgedteht war, die ganze Zeit unter Strom stand und dann draußen die Bewegung richtig genossen hat. In seinem Für-immer-Zuhause: Couchpotato, die man zum Gassi überreden muss. Auch territoriale Hunde, das lässt sich schwer abschätzen, was die letztlich in der eigenen Wohnung treiben. Man weiß ja auch nicht, wie lange die Tiere schon im TH waren. Auch Pfleger brauchen Zeit, ihre Schützlinge kennenzulernen. Und ich finde es gut und richtig, im Zweifel dann zu sagen: Okay, das packen wir nicht, auch nicht mit Unterstützung einer Schule, wir können dem Hund nicht die richtige Umgebung bieten. Besser so, als wenn der Hund noch Wochen behalten wird und danach völlig kirre ist. Dass dann hier das passende Zuhause von Seiten der Halter stattgefunden hat, dass trainiert wurde, sich die fünf Halter untereinander vernetzt haben, das zeigt doch, dass sich da engagiert wurde. Keine Ahnung, was da andere nun meinen, motzen zu müssen.