Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass das so schnell gehen wird, einen neuen Risikoträger zu finden und das alles auszuhandeln. Bin total unsicher, ob Panda da wirklich ehrlich ist oder nur die Kunden halten möchte. Und ob das mit ihrem Kundenportal wirklich nur Zufall ist, dass das gleichzeitig passiert ist... es kommt ja eher gelegen, dass die Kunden so schwieriger Schäden melden oder kündigen können. Ich habe per Email gekündigt, aber bin unsicher, ob das nun richtig war oder nicht, zumal ein neuer Vertrag woanders nun teurer wird und manches wohl ausgeschlossen wird als eventuelle Vorerkrankung. Schwierig alles...
Mir geht es ähnlich, ich habe auch beschlossen zu kündigen. Wenn das Kundenteam mir jetzt Mal antworten könnte wär es super..