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Miriam
Einleitungs-Beitrag
Anzahl der Antworten 78
zuletzt 3. Juli

Panda Krankenversicherung

Kennt jemand die panda versicherung?
 
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Monika
17. Aug. 15:54
Es gibt eine schadensnummer da ist immer jemand telefonisch erreichbar. Auf Emails bekam ich ca 2 bis 3 Stunden später eine Antwort. Was wurde für eine Behandlung bei deinem Hund abgelehnt
Genau die Erfahrung habe ich auch gemacht genau wie 2 meiner Freunde. Kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen!
 
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Simone
17. Aug. 15:56
Genau die Erfahrung habe ich auch gemacht genau wie 2 meiner Freunde. Kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen!
Ich glaube das Problem ist das die Leute sich nicht richtig übet ausschlüsse und Wartezeit informieren
 
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Monika
17. Aug. 15:58
Ich rate sehr von der Panda Versicherung ab. Bin sehr enttäuscht. Sehr viele Ausschlüsse, lange Wartezeiten, häufig Ablehnungen. Leider so gut wie kein Telefonkontakt möglich, eine reine Online Versicherung. Beantwortung der Mails dauert oft auch recht lange, eine Anfrage wurde gar nicht beantwortet. Beim ersten Schaden hörte ich 4 Wochen gar nichts von denen, erst nach eindringlicher Aufforderung bekam ich dann prompt eine Ablehnung und schon blieb ich auf einem 3stelligen Betrag sitzen. Die super tollen Bewertungen auf gewissen Seiten wirken nicht glaubhaft. Es mehren sich die Beschwerden auf Google und Trustpilot, in denen genau die mir bekannten Probleme geschildert werden. Es werden häufig weitere Dokumente angefordert, so dass man zusätzlich noch viel Zeit investieren muss, dies ist eine Zumutung für den Versicherungsnehmer und auch für den Tierarzt. Man hat das Gefühl, dass die Versicherung darauf hofft, dass man aufgibt bzw. sie nicht zahlen müssen.
Kann ich nicht verstehen. Bei meinen Freunden und bei mir ist das noch nie passiert. Immer gleich eine Rückmeldung erhalten und Geld war spätestens nach 2 Wochen auf dem Konto!
 
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Monika
17. Aug. 15:59
Ich rate sehr von der Panda Versicherung ab. Bin sehr enttäuscht. Sehr viele Ausschlüsse, lange Wartezeiten, häufig Ablehnungen. Leider so gut wie kein Telefonkontakt möglich, eine reine Online Versicherung. Beantwortung der Mails dauert oft auch recht lange, eine Anfrage wurde gar nicht beantwortet. Beim ersten Schaden hörte ich 4 Wochen gar nichts von denen, erst nach eindringlicher Aufforderung bekam ich dann prompt eine Ablehnung und schon blieb ich auf einem 3stelligen Betrag sitzen. Die super tollen Bewertungen auf gewissen Seiten wirken nicht glaubhaft. Es mehren sich die Beschwerden auf Google und Trustpilot, in denen genau die mir bekannten Probleme geschildert werden. Es werden häufig weitere Dokumente angefordert, so dass man zusätzlich noch viel Zeit investieren muss, dies ist eine Zumutung für den Versicherungsnehmer und auch für den Tierarzt. Man hat das Gefühl, dass die Versicherung darauf hofft, dass man aufgibt bzw. sie nicht zahlen müssen.
Welchen Vertrag haben Sie den bei der Panda abgeschlossen, das so viel ausgeschlossen ist?
 
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Karen
17. Aug. 16:03
Welchen Vertrag haben Sie den bei der Panda abgeschlossen, das so viel ausgeschlossen ist?
Habe das Vollpaket für 44,23 im Monat
 
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Simone
17. Aug. 16:04
Habe das Vollpaket für 44,23 im Monat
Und was für eine Behandlung wurde abgelehnt
 
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Karen
17. Aug. 16:09
Und was für eine Behandlung wurde abgelehnt
Zeigen von Milchzähnen, die an den neuen Zähnen saßen. Mir wurde von 2 Ärzten dringend zur Extraktion geraten. Also medizinisch notwendig. Ein anderes Mal wollte mein Hund weder fressen noch trinken.
 
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Simone
17. Aug. 16:10
Zeigen von Milchzähnen, die an den neuen Zähnen saßen. Mir wurde von 2 Ärzten dringend zur Extraktion geraten. Also medizinisch notwendig. Ein anderes Mal wollte mein Hund weder fressen noch trinken.
Zähne sind ausgeschlossen.
 
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Simone
17. Aug. 16:13
Zeigen von Milchzähnen, die an den neuen Zähnen saßen. Mir wurde von 2 Ärzten dringend zur Extraktion geraten. Also medizinisch notwendig. Ein anderes Mal wollte mein Hund weder fressen noch trinken.
Es muss auf jeder Rechnung eine Diagnose stehen. Und wie gesagt Zähne ausgeschlossen
 
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Monika
17. Aug. 16:51
Es muss auf jeder Rechnung eine Diagnose stehen. Und wie gesagt Zähne ausgeschlossen
Nicht ganz, nur Milchzähne!!!