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Jana
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Anzahl der Antworten 18
zuletzt 18. Aug.

Warnhinweis Fellstern - hat jemand noch Tipps

Warnhinweis und Feedback zur Kühlmatte von Fellstern. Habe die Matte nach 12 Tagen zugestellt bekommen. Die Kontaktaufnahme mit dem Support wegen fehlender Sendungsverfolgung ist mehrfach gescheitert. Die Ware kommt definitiv aus China und wird dann über eine andere Firma weiter versendet, was sich auch beim Paketaufkleber (auf der Shippingtüte) ableiten lässt. Firma laut Impressum in Braunschweig, Versandaufgabe Bremen und Versandfirma in Dieburg. Sehr dubiose Firma. Die Rücksendung und Rückerstattung ist katastrophal und kostet 8,50 €, wenn man den unzähligen Rezensionen glaubt. Desweiteren ist die Bezeichnung Kühlmatte sehr irritierend. Es ist eher eine dünne Decke aus Kunststoffgewebe. Wenn man sich draufstellt, hat man schon den Eindruck es ist kälter wie am Parkett. Auf dieser fehlt auch das Etikett mit Pflegeanleitung, Hersteller und Material. Ich habe mich entschieden und will die Kühlmatte "loswerden". Habe den Widerspruch per Mail getätigt und schicke nun auf eigene Kosten inkl Sendungsverfolgung zurück. Hier kommt nun der 4. Ort Köln hinzu. Ich habe nun auch die Verbraucherzentral eingeschalten. Hat jemand ähnliche Erfahrungen und Tipps, was ich beachten muss?
 
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Sonja
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15. Aug. 08:20
Es ist zum Erbrechen. Heute kommt fast ALLES aus China über eine deutsche Firma und das ist bei der Bestellung nicht ersichtlich. Bin auch schon mehrmals darauf hereingefallen. Mich macht das wütend, das ist einfach Betrug. Ich würde nie wissentlich etwas aus China bestellen, da diese Ware mit sämtlichem Gift versetzt ist. Kann auch nicht verstehen, das Menschen, die eigentlich kritisch denken, bei Temu bestellen.
Naja, nichts mehr aus China bestellen geht nicht, selbst die geprüften Sachen aus dem Einzelhandel kommen oft von da. Muss auch nicht direkt etwas schlechtes sein. Aber ich weiß was du meinst: seit es Temu, Wish und Co. gibt ist das echt eine Katastrophe geworden. Und erst recht seit auf deutsche Firma gemachtes Dropshopping eine Option ist. Dem ganzen müsste ein Riegel vor. Wieso kann es erlaubt sein, Dinge einzuführen und zu verkaufen, die hier hergestellt sofort verboten und entsorgt werden würden?!
 
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Lina
13. Aug. 16:55
Die Webseite sieht aus als wäre sie im Shopify-Style zusammengebaut worden. Mit lauter Dark-Patterns, die Verbraucher zum Kauf animieren sollen mit Pseudo-Angeboten und ablaufenden Timern. Die Ware scheint im Wege des Dropshippings vertrieben zu werden. Mir erscheint die Webseite recht unseriös, da würde ich auch nichts kaufen wollen. Du hast ja jetzt den Widerruf erklärt und die Ware zurückgeschickt, ich gehe davon aus dass das fristgerecht geschehen ist. Jetzt heißt es abwarten ob du deine Erstattung erhältst. Falls nicht, kann dich die VZ unterstützen.
 
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Anita
13. Aug. 17:42
Ich bin auch drauf reingefallen.Wurde aber zurückgenommen .Ich weiß leider nicht mehr was ich bezahlt habe.
 
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Jana
14. Aug. 07:20
Die Webseite sieht aus als wäre sie im Shopify-Style zusammengebaut worden. Mit lauter Dark-Patterns, die Verbraucher zum Kauf animieren sollen mit Pseudo-Angeboten und ablaufenden Timern. Die Ware scheint im Wege des Dropshippings vertrieben zu werden. Mir erscheint die Webseite recht unseriös, da würde ich auch nichts kaufen wollen. Du hast ja jetzt den Widerruf erklärt und die Ware zurückgeschickt, ich gehe davon aus dass das fristgerecht geschehen ist. Jetzt heißt es abwarten ob du deine Erstattung erhältst. Falls nicht, kann dich die VZ unterstützen.
Ja, leider wie so viele auf die mega Werbung von der Tierrettung und Tierarzt drauf rein gefallen. Die Bearbeitungsgebühr von 8,90€ ist meiner Meinung nach nicht klar in den AGB hinterlegt. Hab es dem Verbraucherzentral gemeldet. Und behalte mir vor die Rechtschutzversicherung zusätzlich einzuschalten. So was geht mir gewaltig gegen den Strich.

Hab noch die zusätzlichen Angebote statt der Retoure angefügt. Einfach nur unseriös.
 
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Jana
14. Aug. 07:22
https://www.facebook.com/share/p/1EeVL7zrqk/ das ist die tolle Werbung
 
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Sabine
14. Aug. 09:37
Diese Werbung habe ich auch gesehen. Die Worte meines Mannes, der Naturwissenschaftler ist, dazu:" Das kann nicht funktionieren". Ich habe spaßeshalber die Tierrettung Helmstedt gegoogelt; die gibt es überhaupt nicht. Die Anzeige gibt es in verschiedenen Variationen und immer hat die Decke den Hund gerettet...Hier wird sehr gut gemacht viel Druck erzeugt. Deine Warnung ist absolut berechtigt!
 
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M.
14. Aug. 09:38
Bin ebenfalls drauf reingefallen.

Hab mich dummerweise von diesem Link überzeugen lassen: https://wissen.tiermedizin-heute.de/kuehlmatte/vergleich?trc_gcmp_id=23912909954&trc_gag_id=197637342136&trc_gad_id=811947452801&tw_source=google&tw_adid=811947452801&tw_campaign=23912909954&tw_kwdid=kwd-557120331759&gad_source=1&gad_campaignid=23912909954&gbraid=0AAAABDP71aqRtPE7fgpTN9AYMt4D9rhZf&gclid=Cj0KCQjw-frTBhCvARIsADv4XY4fdYFeGeNOAkV8utteK1kgNbCSzL579wvt36bOQ2SRZvArh7-Pr2AaAq_XEALw_wcB

Ich habe den Artikel ebenfalls auf eigene Kosten zurück geschickt. Mal schauen, wie schnell und ob ich mein Geld wieder sehe. Habe ihnen bis zum 15.08.26 eine Frist gesetzt, bis jetzt noch keine Reaktion.
 
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Anita
14. Aug. 11:14
Die Webseite sieht aus als wäre sie im Shopify-Style zusammengebaut worden. Mit lauter Dark-Patterns, die Verbraucher zum Kauf animieren sollen mit Pseudo-Angeboten und ablaufenden Timern. Die Ware scheint im Wege des Dropshippings vertrieben zu werden. Mir erscheint die Webseite recht unseriös, da würde ich auch nichts kaufen wollen. Du hast ja jetzt den Widerruf erklärt und die Ware zurückgeschickt, ich gehe davon aus dass das fristgerecht geschehen ist. Jetzt heißt es abwarten ob du deine Erstattung erhältst. Falls nicht, kann dich die VZ unterstützen.
Ich hatte ja gestern schon mal geschrieben das ich das Zeug zurückgeben musste.Also ich hatte von denen das Kontaktformular genutzt und ihnen geschrieben das die Kühlmatte aus Omas Kittelschürze mit etwas Polsterung besteht.Die Lieferzeit war auch viel länger wie versprochen.Lustigerweise war das Geld sehr schnell wieder auf meinem Konto.
Ich frag mich bei sowas wo kommen all die Super Bewertungen her?Ich drück euch die Daumen.
 
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Sabine
14. Aug. 12:13
Ich hatte ja gestern schon mal geschrieben das ich das Zeug zurückgeben musste.Also ich hatte von denen das Kontaktformular genutzt und ihnen geschrieben das die Kühlmatte aus Omas Kittelschürze mit etwas Polsterung besteht.Die Lieferzeit war auch viel länger wie versprochen.Lustigerweise war das Geld sehr schnell wieder auf meinem Konto. Ich frag mich bei sowas wo kommen all die Super Bewertungen her?Ich drück euch die Daumen.
Die Bewertungen machen Bots, also KI. Wenn du die genauer anschaust, sind das bei FB häufig "Mitglieder", die frisch dabei sind mit leerem Profil.
 
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Heike
15. Aug. 07:27
Es ist zum Erbrechen. Heute kommt fast ALLES aus China über eine deutsche Firma und das ist bei der Bestellung nicht ersichtlich. Bin auch schon mehrmals darauf hereingefallen.
Mich macht das wütend, das ist einfach Betrug. Ich würde nie wissentlich etwas aus China bestellen, da diese Ware mit sämtlichem Gift versetzt ist. Kann auch nicht verstehen, das Menschen, die eigentlich kritisch denken, bei Temu bestellen.
 
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Sonja
15. Aug. 08:20
Es ist zum Erbrechen. Heute kommt fast ALLES aus China über eine deutsche Firma und das ist bei der Bestellung nicht ersichtlich. Bin auch schon mehrmals darauf hereingefallen. Mich macht das wütend, das ist einfach Betrug. Ich würde nie wissentlich etwas aus China bestellen, da diese Ware mit sämtlichem Gift versetzt ist. Kann auch nicht verstehen, das Menschen, die eigentlich kritisch denken, bei Temu bestellen.
Naja, nichts mehr aus China bestellen geht nicht, selbst die geprüften Sachen aus dem Einzelhandel kommen oft von da. Muss auch nicht direkt etwas schlechtes sein. Aber ich weiß was du meinst: seit es Temu, Wish und Co. gibt ist das echt eine Katastrophe geworden. Und erst recht seit auf deutsche Firma gemachtes Dropshopping eine Option ist. Dem ganzen müsste ein Riegel vor. Wieso kann es erlaubt sein, Dinge einzuführen und zu verkaufen, die hier hergestellt sofort verboten und entsorgt werden würden?!