Du möchtest eine Dogorama-Gruppe gründen oder hast vielleicht gerade schon eine Gruppe erstellt und überlegst nun, wie du am besten loslegst? Dann schau dir unsere Vorschläge für einen gelungenen Gruppenstart an und lass dich inspirieren.
Die Übersichtsseite ist das Aushängeschild deiner Gruppe und sollte deine erste Priorität sein:
Verfasse einen aussagekräftigen Text, der die Ziele der Gruppe vermittelt. Nutze die Möglichkeit, ein ansprechendes Gruppenbild hochzuladen. Ergänze die Themen, um die es gehen soll. Füge ggf. Gruppenregeln hinzu.
Hier findest du einen ausführlichen Artikel zur Übersichtsseite.
Schau dir unsere Artikel über die grundlegenden Einstellungen an und entscheide, ob deine Gruppe offen oder privat sein soll, sichtbar oder unsichtbar, ortsunabhängig oder lokal beschränkt.
Für Gruppen, die Anlaufstelle für Dogorama-Mitglieder mit Interesse an einem bestimmten Thema oder einer spezifischen Hunderasse sein sollen, empfehlen wir die Einstellung offen - sichtbar - ortsunabhängig.
Grundsätzlich gibt es hier aber kein richtig oder falsch. Welche Optionen am besten geeigneten sind, hängt von den Zielen ab, die du mit deiner Gruppe verfolgst.
Wenn du die Sichtbarkeit nicht beim Anlegen beschränkt hast, kann deine Gruppe nach der Gründung gefunden werden, erscheint in der Übersicht und taucht in entsprechenden Suchen von Dogorama-Mitgliedern auf.
Im Dogorama-Gruppenleben stehen Neugier, Freude am Teilen und die Vernetzung mit Gleichgesinnten im Mittelpunkt. Hin und wieder wird es in deiner Gruppe aber auch zu Konflikten kommen.
Keine Angst vor solchen Situationen! Wir haben umfangreiche Informationen und Tipps zum Moderieren zusammengestellt, die dir dabei helfen, den Frieden in der Gruppe wieder herzustellen.
Auch wenn es grundsätzlich möglich ist, eine Gruppe auch über einen längeren Zeitraum allein zu führen: Gemeinsam mit Gleichgesinnten macht es doppelt Spaß. Es gibt deshalb die Möglichkeit für alle Gruppenleiter, sich ein Moderationsteam (= Mod-Team) zusammenzustellen.
Wenn dir innerhalb deiner Gruppe also besonders engagierte Mitglieder auffallen, sprich sie doch einfach an, ob sie Lust haben, dich zu unterstützen.
Hier findest du Informationen zur Moderatorenrolle und dazu, wie du Gruppen-Mitglieder in das Mod-Team aufnehmen kannst.
Als Gruppenleitung kannst du deine Gruppe weitgehend frei führen. Sei dabei bitte ein präsenter und aktiver Teil deiner kleinen Community. Du trägst – zusammen mit deinem Mod-Team – die Verantwortung für die Administration und das respektvolle Miteinander der Mitglieder innerhalb des Gruppenrahmens. Dazu gehört, dass du unseren Community-Guide sowie die Nutzungsbedingungen kennst und beherzigst.
Bist du als Gruppenleitung im Urlaub oder aus anderen Gründen für längere Zeit offline, gib bitte deinem Mod-Team Bescheid. Während deiner Abwesenheit kann so eines der Team-Mitglieder vorübergehend die Gruppenleitung von dir übernehmen.
Tipp: Informiere deine Gruppenmitglieder auf der Pinnwand über deine Abwesenheit. So wissen alle, an wen sie sich in dieser Zeit wenden können.
Fehler sind menschlich und helfen uns dabei, uns zu entwickeln. Ein einzelner Fehler ist also kein Beinbruch. Um Wiederholungen zu vermeiden, ist es wichtig, Hinweise zur Verbesserung anzunehmen und umzusetzen. Dafür erhältst du genügend Zeit und Raum und kannst dich bei Unsicherheit gern auch an uns wenden.
Bei Missachtung von Hinweisen oder weiteren Regelverstößen behalten wir uns vor, dich von der Leitung der Gruppe zu entbinden.
Zusätzliche Moderatorinnen und Moderatoren können dich bei allen Gruppenbelangen unterstützen. Sich ein verlässliches Team zu suchen, kann auch in einer kleinen Gruppe sehr hilfreich sein. Für größere Gruppen empfehlen wir grundsätzlich immer, nicht als Einzelkämpfer oder Einzelkämpferin unterwegs zu sein, sondern im Team zu leiten.
Die Startseite dient als Aushängeschild für deine Gruppe. Hier kannst du die Gruppenmitglieder begrüßen und das Interesse neuer Mitglieder wecken.
Die Nutzung der Gruppen in Dogorama steht generell allen Mitgliedern offen. Du als Gruppenleitung kannst aber entscheiden, wie der Zugang zu deiner Gruppe möglich sein soll.
Wenn du dich für eine private Gruppe entschieden hast, kannst du diese entweder sichtbar oder unsichtbar einrichten.
Du kannst entscheiden, ob deine Gruppe ortsunabhängig sein soll oder du eine lokale Beschränkung vornehmen möchtest.
Die Nutzung der Gruppen in Dogorama steht generell allen Mitgliedern offen. Offene Gruppen sind automatisch immer frei für alle Dogorama-Mitglieder zugänglich. Für private Gruppen müssen Mitglieder sich hingegen zunächst bewerben.
Die Entscheidung zur Aufnahme neuer Mitglieder liegt bei dir als Gruppenleitung (ggf. In Verbindung mit deinem Mod-Team) und richtet sich nach den für deine Gruppe definierten Aufnahmekriterien.
Gruppen sollen Menschen zu Themen oder auch innerhalb von Regionen verbinden. Es kann deshalb durchaus sinnvoll sein, eine Mitgliedschaft an ausgewählte Kriterien zu knüpfen und so einzugrenzen, wer aufgenommen wird.
Solche Anforderungen müssen bitte transparent auf der Übersichtsseite deiner Gruppe dargestellt sein und konsequent angewendet werden. So kannst du Missverständnisse und Konflikte von vornherein minimieren. Du solltest dabei alle Mitglieder neutral betrachten und unabhängig von persönlichen Vorlieben oder Abneigungen handeln. Ausschlaggebend sollte für dich nur die inhaltliche Eignung und das Auftreten eines Mitgliedes sein.
Auf der Übersichtsseite deiner Gruppe kannst du unter “Moderationsteam und Mitglieder” jederzeit sehen, ob es Bewerbungen für deine Gruppe gibt.
Bewerbungen können von der Gruppenleitung und Mitgliedern des Moderationsteams bearbeitet werden.
Das Dogorama-Mitglied wird deiner Gruppe hinzugefügt und erhält eine automatische Benachrichtigung darüber.
Mit der Ablehnung öffnet sich ein Chatfenster, indem bereits die Information zu deiner Gruppe hinterlegt ist. So kannst du einfach und schnell Bescheid geben, warum es mit der Mitgliedschaft in der Gruppe nicht klappt.
Tipp: Wenn du möchtest, kannst du dir vor der Entscheidung auch mit einem Klick auf das Profilbild das Profil der Bewerberin bzw. des Bewerbers anschauen.
Der Ausschluss eines Mitglieds aus der Gruppe sollte immer das letzte Mittel sein, kann bei wiederholten Störungen aber notwendig werden.
Wenn du als Gruppenleitung deinen Mitgliedern mehr als eine zweite Chance geben möchtest, kannst du selbstverständlich auch mit mehreren Verwarnungen vor dem Ausschluss arbeiten.
Öffne mit einem Klick auf “Alle ansehen” das Menü “Moderationsteam und Mitglieder”.
Mit dem Entfernen-Symbol (durchgestrichener Kreis) kannst du das betreffende Mitglied aus der Gruppe ausschließen.
Um Irrtümer auszuschließen, gibt es ein Popup, in dem du den Ausschluss noch einmal bestätigst.
Hinweis: Bitte informiere das betreffende Mitglied über den Grund, um Missverständnisse und Diskussionen im Nachhinein zu minimieren.
Auch wenn der Umgang miteinander in Dogorama in aller Regel sehr angenehm ist - Konflikte lassen sich nicht völlig vermeiden.
Eine respektvolle Diskussion kann oft auch eine Bereicherung sein. Wenn es jedoch zu persönlichen Angriffen oder Verstößen gegen den Community Guide kommt, hast du als Gruppenleitung gemeinsam mit deinem Moderationsteam verschiedene Möglichkeiten, den Frieden in der Gruppe wiederherzustellen und die Regeln durchzusetzen.
Grundsätzlich gilt für alle Inhalte in deiner Gruppe der Rahmen des Community-Guides. Was also anderswo in Dogorama nicht erlaubt ist, kann auch innerhalb von Gruppen nicht gepostet oder geteilt werden. Achte bitte besonders auf folgende Inhalte:
Hinweis: Inhalte, die Feedback, Kritik oder Verbesserungsvorschlägen rund um Dogorama enthalten, gehören grundsätzlich nicht in deine Gruppe. Dasselbe gilt für Meldungen zu auffälligen Profilen. Antworten darauf kann nur das Dogorama-Team geben. Verweise deine Mitglieder in solchen Fällen deshalb immer an den Support, damit sie entsprechend Hilfe bekommen und Meldungen bearbeitet werden können.
Entspannte Grundhaltung: Vermeide allzu kleinliche Reaktionen. Als Gruppenleitung solltest du dich weder provozieren lassen noch selbst andere provozieren.
Freundlichkeit: Oft hilft ein freundlicher Hinweis, um eine ausufernde Diskussion wieder ins Lot zu bringen. Bei harmlosen Streitigkeiten kann auch ein Augenzwinkern helfen, die Situation zu entspannen.
Klarheit: Kommuniziere klar und eindeutig, warum ein Eingreifen notwendig ist. Du kannst dabei jederzeit auch auf unseren Community-Guide verweisen.
Andere zu Rate ziehen: Solltest du einmal unsicher sein, kannst du bei deinem Mod-Team um Rat fragen. Bleibt dennoch ein Rest Unsicherheit, kannst du dich auch an den Support für Gruppenleitungen wenden.
Beiträge oder Kommentare löschen: Beiträge, die nicht den Spielregeln in Dogorama entsprechen, weil sie z.B. Beleidigungen enthalten, solltest du zeitnah entfernen.
Jedes Gruppenmitglied kann Regelverletzungen, die ihm auffallen, an die Gruppenleitung melden. Du erhältst diese Meldungen - falls vorhanden gemeinsam mit deinem Moderationsteam - in übersichtlicher, leicht zu bearbeitender Form.
Ein kurzer Blick auf die Startseite deiner Gruppe zeigt dir, ob es noch nicht bearbeitete Meldungen gibt. Sind Meldungen offen, findest du einen entsprechenden Hinweis direkt unter dem Gruppennamen.
Ein Klick auf die Anzeige öffnet die Übersichtsseite der Meldungen. Hier kannst du, falls gewünscht, auch ältere Meldungen einsehen. Diese erscheinen ausgegraut.
Wählst du eine Meldung aus, findest du eine Übersicht über alle relevanten Informationen:
Ein Direktlink-Button führt direkt zum gemeldeten Beitrag oder Kommentar.
Bei drastischen Verstößen, über die du uns informieren möchtest, oder falls du unsicher bist, kannst du die Meldung auch an das Dogorama-Team weiterleiten.
Bearbeitete Meldungen können anschließend geschlossen werden.
Tipp: Nähere Informationen zu unpassenden Inhalten findest du unter dem Punkt “Was gehört nicht in deine Gruppe?”
Nähere Informationen zum Löschen findest du unter “Wie kann ich Beiträge oder Kommentare löschen?”
Wenn auf der Pinnwand deiner Gruppe ein Beitrag oder Kommentar gepostet wird, der dort nicht hingehört, solltest du ihn entfernen.
Tipp: Nähere Informationen zu unpassenden Inhalten findest du unter dem Punkt “Was gehört nicht in deine Gruppe?”
Die Option, einen Beitrag oder Kommentar zu löschen, findest du im Kontextmenü (= die 3 Punkte) am unteren rechten Rand des Inhalts.
Nach der Auswahl von “Beitrag/ Kommentar löschen” erfolgt noch einmal eine Bestätigungsabfrage. Du musst also keine Befürchtungen haben, einen Inhalt versehentlich zu löschen.
Wenn du einen Beitrag oder Kommentar entfernen musstest, informiere bitte das betroffene Mitglied kurz darüber.
Nutze dazu gern die Option “Löschen, mit Nachricht” im Bestätigungsfenster. Diese öffnet direkt einen Chat mit dem Mitglied.
Links sind ein selbstverständlicher Bestandteil von Konversationen im Internet. Wir möchten deren Verwendung so wenig wie möglich einschränken.
Links sind deshalb generell erlaubt, es sei denn:
Hinweis: Links können anhand ihres Linktextes beurteilt und müssen von dir nicht geöffnet werden.