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Jan
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Anzahl der Antworten 986
zuletzt 7. Dez.

Deine Fragen zum Dogorama Club

Der Dogorama Club ist nun da und damit auch viele Neuheiten und Funktionen. Da hier wirklich viel Neues dazu gekommen ist, kommen natürlich bei einigen Mitgliedern Fragen auf, die wir hier beantworten möchten. Wir werden versuchen, auf jede Frage einzugehen und euch damit weiterzuhelfen. Vorab: Alle Features, die in Dogorama bisher kostenlos waren, bleiben auch weiterhin kostenlos! Und es werden auch in Zukunft weitere kostenlose Features dazukommen! Zum Club geht es hier entlang: https://dogorama.app/de-de/club/ Unter anderem sind dort folgende Features enthalten: 🎓 Training mit Martin Rütter & Team Lerne in zahlreichen Lektionen Tricks und Signale für deinen Hund nach deinen individuellen Bedürfnissen. In exklusiven Videos von Hundeprofi Martin Rütter erhältst du darüber hinaus wertvolle Erziehungs- und Alltagstipps. Im Trainer-Q&A kannst du außerdem unserer Hundetrainerin Fragen zu den Lektionen stellen. 🛡️ Giftköderversicherung Dein Hund hat einen Giftköder aufgenommen und muss tierärztlich behandelt werden? Als Club-Mitglied bist du automatisch und ohne Zusatzkosten Mitglied in unserem Gruppenversicherungsvertrag. Damit bist du finanziell abgesichert, da die Behandlungskosten bei einer Vergiftung oder Verletzung übernommen werden. 📚 Expertenwissen Greife auf die umfangreiche Bibliothek an Profi-Artikeln zu spannenden Hundethemen zu, mit denen du garantiert etwas Neues dazulernen kannst. 👩‍🏫 Kostenlose Seminare Wir veranstalten regelmäßig neue Online-Seminare zu wechselnden Hundethemen, außerdem kannst du auf die Bibliothek aller vergangenen Online Seminate zugreifen. Neben Experten aus unterschiedlichen Fachgebieten hält auch Hundeprofi Martin Rütter exklusive Seminare im Dogorama Club ab. 👩‍⚕️ Kostenloser Video-Tierarzt Profitiere von kostenlosen Video-Sprechstunden mit ausgebildeten Tierärzten rund um die Uhr, bequem von zuhause aus und auch im Notfall erreichbar! 🩺 Gesundheitscheck Als Mitglied im Dogorama Club erhältst du einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck, der von einem erfahrenen Tierarzt durchgeführt wird.
 
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Dogorama-Mitglied
10. Okt. 18:54
Hallo, ich habe mal eine Frage zu der Versicherung. Im Kleingedruckten steht, dass der Versicherungsschutz UNABHÄNGIG von der Mitgliedschaft im Januar 2023 endet?? Also nicht mal 3 Monate Versicherungsschutz bei ganzjähriger Mitgliedschaft?
 
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Jule
11. Okt. 12:20
Ich habe die Jahresmitgliedschaft über den Martin Rütter Shop gekauft, verlängert die sich auch automatisch und zu denselben Konditionen? Wie funktioniert das in dem Fall mit der Zahlung? Und kann man eigentlich irgendwo einsehen, wie lange die Mitgliedschaft läuft, damit man weiß, wann man kündigen oder verlängern muss? VLG 🙋🏼‍♀️
 
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Nathalie
13. Okt. 20:35
Ich habe eine Jahresmitgliedschaft und bekomme normalerweise jede Woche ein neues Trainingsvideo. Woran liegt es, dass das nicht an regelmäßigen Tagen passiert? Gestartet bin ich mit neuen Trainingsvideos freitags, dann wurde es irgendwann Samstag, Sonntag und jetzt erhalte ich erst wieder eins Montag. Es zieht sich immer weiter nach hinten.
 
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Heike
16. Okt. 10:22
Hallo,
ich bin nun seit einiger Zeit im Club und mir wurden entsprechend viele Videos freigeschaltet. Die Videos sind super und das Training macht Spaß. Ich finde allerdings inzwischen die fortlaufende Anordnung der Videos zu den verschieden Themen etwas unübersichtlich / durcheinander. Es ist ein langer Strang mit verschiedenen Themen durcheinander. Die neuesten immer ganz unten. Könnten die Videos nicht in einer Baumstruktur oder so, thematisch in Unterordnern sortiert werden? Ich muss immer ganz schön lange suchen, wenn ich ein bestimmtes Video nochmal schauen möchte.
 
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Christoph
18. Okt. 21:21
Hallo, ich habe mal eine Frage zu der Versicherung. Im Kleingedruckten steht, dass der Versicherungsschutz UNABHÄNGIG von der Mitgliedschaft im Januar 2023 endet?? Also nicht mal 3 Monate Versicherungsschutz bei ganzjähriger Mitgliedschaft?
Hallo Sandra, hiermit ist gemeint, dass der Gruppenvertrag mit unserem Versicherer in seiner aktuellen Form bis zu diesem Datum läuft. Nach diesem Datum können sich Details ändern, davon ist aber nicht auszugehen und der Vertrag wird aller Voraussicht nach mit den gleichen Konditionen verlängert. Der Versicherungsschutz für dich erlischt nicht. Sollte sich an den Konditionen etwas ändern, informieren wir dich auf jeden Fall.
 
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Christoph
18. Okt. 21:22
Ich habe die Jahresmitgliedschaft über den Martin Rütter Shop gekauft, verlängert die sich auch automatisch und zu denselben Konditionen? Wie funktioniert das in dem Fall mit der Zahlung? Und kann man eigentlich irgendwo einsehen, wie lange die Mitgliedschaft läuft, damit man weiß, wann man kündigen oder verlängern muss? VLG 🙋🏼‍♀️
Hallo, wenn du die Mitgliedschaft im Martin Rütter Shop gekauft hast, verlängert diese sich nicht automatisch und läuft automatisch nach genau 1 Jahr aus.
 
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Christoph
18. Okt. 21:23
Ich habe eine Jahresmitgliedschaft und bekomme normalerweise jede Woche ein neues Trainingsvideo. Woran liegt es, dass das nicht an regelmäßigen Tagen passiert? Gestartet bin ich mit neuen Trainingsvideos freitags, dann wurde es irgendwann Samstag, Sonntag und jetzt erhalte ich erst wieder eins Montag. Es zieht sich immer weiter nach hinten.
Hallo Nathalie, wir bauen die Akademie gerade um, in wenigen Tagen wird sie mit einer neuen Benutzeroberfläche aufwarten 🤗
 
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Christoph
18. Okt. 21:24
Hallo, ich bin nun seit einiger Zeit im Club und mir wurden entsprechend viele Videos freigeschaltet. Die Videos sind super und das Training macht Spaß. Ich finde allerdings inzwischen die fortlaufende Anordnung der Videos zu den verschieden Themen etwas unübersichtlich / durcheinander. Es ist ein langer Strang mit verschiedenen Themen durcheinander. Die neuesten immer ganz unten. Könnten die Videos nicht in einer Baumstruktur oder so, thematisch in Unterordnern sortiert werden? Ich muss immer ganz schön lange suchen, wenn ich ein bestimmtes Video nochmal schauen möchte.
Hallo Heike, wir bauen die Akademie gerade um, in wenigen Tagen sollten diese Probleme nicht mehr bestehen.
 
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Dogorama-Mitglied
23. Okt. 07:46
Hi liebes Dogorama Team. Der Aufbau der Lektionen im neuen Bereich ist euch sehr gut gelungen. Danke dafür. So kann man nun selbst sein Tempo bestimmen
 
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Edith
26. Okt. 10:46
Hi liebes Dogorama Team. Der Aufbau der Lektionen im neuen Bereich ist euch sehr gut gelungen. Danke dafür. So kann man nun selbst sein Tempo bestimmen
Das finde ich auch. Sieht sehr gut aus.